732、柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息,当发现错误时客户还没离开网点的,柜员应马上通知客户,让客户协助办理账户信息的修改处理,如错输客户姓名,且客户已开立活期存折账户或定期存折、存单账户等时,应在更改户名后,立即帮客户办理存折或存单的更换操作。

A. 　审核资料并受理

B. 　审核打印信息,凭证交客户签名

C. 　客户签名确认

D. 　对可疑交易做反洗钱登记

A. 　持权不贪不浊,洁身自好为民

B. 　客户至上,甘当公仆

C. 　礼貌待客,文明服务

D. 　开拓进取,敢于创新

A. 　客户需填写‘特殊业务申请书’

B. 　客户提交银行卡

C. 　未成年人需要监护人陪同办理,并出具其监护关系证件及监护人、持卡人有效身份证件

D. 　客户提交有效身份证件

A. 　核对《终止三方协议申请表》要素是否齐全

B. 　检查客户是否在协议有效期内办理

C. 　先与征收机构签约再到我行签约的,检查是否加盖税法机关印鉴

D. 　缴款账户不能为养老保险账户

E. 　检查《终止三方协议申请表》与协议书相关内容是否一致

A. 　金融战线的广大工作者

B. 　金融机构的客户

C. 　广大人民

D. 　全体投资者

A. 　5万元

B. 　10万元

C. 　15万元

D. 　20万元

A. 　普通贷款

B. 　按揭贷款

C. 　贴现贷款

D. 　委托贷款

A. 　检查客户是否开通小额通存通兑业务

B. 　以转账办理通兑业务的,检查转入账户是否开通小额通存通兑业务

C. 　个人存款账户存折(卡)密码是否正确

D. 　客户一次性取现金额在10万元(含)以上的,是否提前1天以电话等形式与我行预约

A. 　指引客户填写“借记卡业务申请表”,客户填写的申请书内容不得涂改。

B. 　客户提交银行卡。

C. 　客户提交有效身份证件。

D. 　主卡持卡人办理,提供主卡本人有效身份证件。

A. 　普通柜员物品箱上缴:非现金管理中心柜员通过‘[128101]普通柜员物品箱上缴’交易,查询打印重要空白凭证、其它物品及尾箱余额清单,与库存实物数量核对相符后进行物品箱上缴

B. 　现金中心柜员物品箱上缴:现金管理中心柜员通过‘[028101]现金中心柜员物品箱上缴’交易,完成所领用现金、重要空白凭证和其它物品的整体上缴以及相关清单、凭证的打印

C. 　柜员上缴物品箱后,物品箱状态更新为‘废止’状态

D. 　柜员上缴物品箱后,柜员不能进行涉及物品箱现金余额、重要空白凭证及其它物品数量和状态变化的交易