A、 客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全
B、 单位卡代理办理,是否出具授权书及相关有效身份证件
C、 个人卡代理办理,是否出具代理人及持卡人有效身份证件
D、 对死亡等特殊情况,需要出具‘死亡证明书’办理挂失
E、 未满18周岁的客户是否由监护人陪同办理
答案：ABCD
A、 客户提交的有效证件是否真实、有效,齐全
B、 单位卡代理办理,是否出具授权书及相关有效身份证件
C、 个人卡代理办理,是否出具代理人及持卡人有效身份证件
D、 对死亡等特殊情况,需要出具‘死亡证明书’办理挂失
E、 未满18周岁的客户是否由监护人陪同办理
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
A. 如客户签约卡号,则与此卡的账号联动,当卡资金变动时,短信平台以卡号发送短信通知
B. 如客户签约账号,当账户资金变动时,短信平台以账号发送短信通知
C. 当卡号发生变动时,客户不需要重新到柜台办理短信服务
D. 客户签约需指定一个人民币扣费账户用于支付服务费,对公账户的必须凭印鉴办理
A. 错账调整适用范围:隔日发现的现金错账、跨年度的错账、其它不能使用冲正交易处理的错账。
B. 柜员操作错账调整交易,必须经授权岗核实批准、使用强制扣划交易需稽核岗出具稽核报告,当日报上级审核岗备案。
C. 错账调整需在‘摘要’栏注明原因。
D. 凡错账应尽量找到客户说明情况,请客户签名确认,如客户不来签名的,在签名栏注明原因。
A. 审核客户资料并受理
B. 对超前台柜员权限的交易进行授权
C. 对取现金额超权限的进行复点
D. 对可疑交易做反洗钱登记
A. 需经经办柜员对客户提交的资料审核无误后才可执行
B. 可在系统上执行“小额支付通存通兑-他行卡折存现业务”交易进行取款操作
C. 可在系统上执行“小额支付通存通兑-本行账户转他行卡折”交易进行取款操作
D. 超取现金额权限的交易,需经授权后发送往账
A. 正确
B. 错误
A. 分散管理
B. 严格控制
C. 合理定价
D. 逐级审批
E. 实时监控
A. 500元
B. 1000元
C. 5000元
D. 10000元
A. 企业营业执照
B. 本人有效身份证件及复印件
C. 本人名下在农信社开立的账户(存折或者卡)
D. 非本人办理的出示账户户主身份证及代理人身份证并留存双方复印件
A. 9、10
B. 9、11
C. 10、11
D. 以上都不对
