552、按我行对国库信息处理系统协议业务的规定,以下对协议业务解约的业务审核要求描述正确的有

A. 　柜员发生现金差错隐瞒不报

B. 　柜员间现金调剂、现金管理中心现金调拨及原封新券启封不按规定当面点捆卡把交接,发生错款时,责任不清

C. 　发现错款未按规定保存封签、腰条,造成责任无法落实

D. 　错误将客户仍须使用的重要空白凭证进行了作废处理

A. 　单位结算账户开立、变更、销户,印鉴更换、挂失等处理手续

B. 　查询、冻结/解冻、扣划

C. 　修改账户信息、柜员密码重置等重要事项处理

D. 　应收应付款及其他内部账务(包括内部自制凭证)处理

E. 　电子支付密码支控方式增删处理手续

A. 　企业法人

B. 　非法人企业

C. 　机关、事业单位

D. 　团级(含)以上军队、武警部队及分散执勤的支(分)队

E. 　社会团体

A. 　故需要撤销扣账流水且业务为未汇状态,柜员可执行‘支付业务撤销/冲账’交易进行撤销。

B. 　因柜员操作失误导致扣账需要撤销/冲账且需要重新扣账的,柜员需在重扣的扣账凭证上注明原扣账流水的交易日期、操作柜员、交易流水号和重扣原因

C. 　撤销扣账后,客户已重新填写一份正确的《结算业务委托书》的,原《结算业务委托书》的第二联作撤销凭证的附件

D. 　如需撤销已手工收取的手续费,柜员可在当日执行‘支付业务撤销/冲账’ 交易进行冲销

A. 　现金管理中心库管员、出纳主管核对解款出纳员送回的现金及现金调拨单相符后,出纳主管操作‘现金申请维护’交易进行现金调入录入

B. 　库管员操作‘现金中心辖内现金调入复核’交易进行现金调入复核,完成现金入库并打印业务交易单

C. 　现金收妥入库保管,现金调拨单第一联加盖现金讫章作业务交易单附件

D. 　在现金调拨单第二联加盖现金讫章、经办人员名章和业务公章,交回缴款营业网点调出柜员审核无误后作业务交易单附件

A. 　客户至上,甘当公仆

B. 　以勤俭节约为荣,以铺张挥霍为耻

C. 　持权不贪不浊,洁身自好为民

D. 　刚正不贪反腐蚀,严于律己扬清风

E. 　礼貌待客,文明服务

A. 正确

B. 错误

A. 　销户圈提支出金额与圈提的金额、查询的补登账户余额是否一致

B. 　以转账方式销户圈提时,转入账号是否与客户提供的一致

C. 　柜员录入的卡号是否正确

D. 　销户圈提的日期是否已过清算周期(销卡日期+21日)

E. 　客户提交的有效证件、带有领取电子现金说明的业务凭证是否真实、有效,齐全

A. 　照章办事,一丝不苟

B. 　坚持原则,客观公正

C. 　忠于职守,热爱职业

D. 　待人公平,一视同仁

A. 　客户意见表

B. 　客户口诉

C. 　柜员书面

D. 　柜员口诉