A、 客户至上,甘当公仆
B、 以勤俭节约为荣,以铺张挥霍为耻
C、 持权不贪不浊,洁身自好为民
D、 刚正不贪反腐蚀,严于律己扬清风
E、 礼貌待客,文明服务
答案:AE
A、 客户至上,甘当公仆
B、 以勤俭节约为荣,以铺张挥霍为耻
C、 持权不贪不浊,洁身自好为民
D、 刚正不贪反腐蚀,严于律己扬清风
E、 礼貌待客,文明服务
答案:AE
A. 联社申请机构填写《数据大集中业务系统柜员维护申请表》,详细列明值班时间、值班网点、柜组、级别及柜员的详细资料,交由申请机构有权人进行审批
B. 申请机构审批完成后送人力资源管理有权审批人进行审批
C. 如为当日值班的,则必须在设置值班前值班柜员必须清空并上缴柜员物品箱
D. 由人力资源管理岗经办员执行‘[311004]新建柜员录入’,新增值班信息时应严格按照申请表内容录入值班网点、时间、柜组和级别;录入后不需主管授权确认通过
A. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则
B. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
C. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件
D. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则
A. 需通过“小额查询打印业务-来账查询处理”将款项记入客户账
B. 需通过“现金退汇/退票/解付/错账处理”交易支取现金退回客户
C. 需通过“小额查询打印业务-来账查询处理”中的“退汇”按钮,将挂账退回发起行
D. 需通过“小额查询打印业务-来账查询处理”中的“手工入账”按钮点击“将汇划款项退还原汇款人
A. 需执行‘农信银通存通兑—通存通兑冲销’交易
B. 输入需补正的异地账号,需补正的户名,发生额等信息
C. 需在系统操作后发送冲销报文
D. 只有在收到冲销成功回执后冲销才算完成
A. 20世纪60年代
B. 20世纪70年代
C. 20世纪80年代
D. 20世纪90年代
A. 已上信贷管理系统的联社,操作“担保品维护”交易,录入担保品编号后将“担保品状态”改为“05:生效”
B. 已上信贷管理系统的联社,操作“担保品维护”交易,录入担保品编号后将“担保品状态”改为“06:登记”
C. 未上信贷管理系统的联社,通过“担保品登记”交易,将担保品的信息录入柜面系统登记担保品的表外值
D. 未上信贷管理系统的联社,通过“担保品维护”交易,将担保品的信息录入柜面系统登记担保品的表外值
E. 未上信贷管理系统的联社,通过“担保品登记”交易,将担保品的信息录入信贷系统登记担保品的表内值
A. 整存整取
B. 定活两便存款账户
C. 单位活期存款单位卡专户
D. 通知存款账户
A. 做到以和睦之心来对待每一个人
B. 从业人员不论职位高低,一律以尊重态度热情服务
C. 从业人员不论关系亲疏,一律以尊重态度热情服务
D. 按规章制度办事
A. 只能在银行开立一个基本存款账户
B. 只能在银行开立三个基本存款账户
C. 只能在银行开立五个基本存款账户
D. 只能在银行开立十个基本存款账户
A. 审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全
B. 确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书
C. 打印金融收入发票时,发票是否真实、正常
D. 客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E. 打印金融收入发票后是否进行手工销号