A、 日常信息交流
B、 参加学术研讨会
C、 召开专题协调会
D、 参加同业联席会议
E、 参加银行业自律组织
答案:ABCDE
A、 日常信息交流
B、 参加学术研讨会
C、 召开专题协调会
D、 参加同业联席会议
E、 参加银行业自律组织
答案:ABCDE
A. 挂失业务申请书银行留存联
B. 个人业务申请表银行留存联
C. 特殊业务申请表银行留存联
D. 借记卡业务申请表银行留存联
A. 柜员将《结算业务委托书》第而联和扣款凭证回单加盖业务章讫后,交给汇款人作受理回单,第三联加盖附件章作扣款凭证附件,第一联交录入柜员处理
B. 打印的收费凭证,第一联加盖业务章讫作记账凭证,第二联加盖业务章讫作客户回单
C. 因柜员错录信息而需要修改扣账流水的,修改后原结算业务委托书第二联仍作扣账凭证的附件
D. 当日营业结束后,打印本网点“未汇“的扣账清单专夹保管,主管复核确认,并于第二日将款项及时汇出
A. 正确
B. 错误
A. 发送查询(查复)书交易成功后按照系统提示打印的《业务交易单》作为传票进行管理
B. 对发出(接收)的查询书应与接收(发出)的查复书应配对定期装订
C. 查询、查复书作为账务处理的依据时,应抽出一联加盖附加章作为客户回单
D. 查询行在发出查询书后,应注意查复行的查复情况
A. 基本账户开户许可证正本及复印件
B. 营业执照正本
C. 营业执照复印件
D. 指定持卡人户口本正本及复印件
A. 禁止带有任何歧视性的语言和行为
B. 尊重同事的个人隐私
C. 工作中不得接触到同事个人隐私
D. 尊重同事的工作方式和工作成果
A. 收到对方行的止付应答书后, 通过“查询复核”交易打印止付应答书
B. 在机构轧账签退前,应将当日的止付申请/应答书报文清单打印出来
C. 在办理止付申请应答业务时,发出(接收)的止付申请书与接收(发出)的止付应答书应配对定期装订
D. 在机构轧账签退前,应及时对相关止付申请应答进行处理,并对相关止付申请应答书配对专夹保管
A. 是一个银行柜员必须具备的职业道德操守
B. 是维护所在单位即银行良好形象的关键要求
C. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则
D. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
A. 请客户出示有效身份证件(如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件),由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核
B. 对由代理人办理的,还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性,如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效
C. 如实在无法提供有效身份证件,仍可继续办理其他业务,但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件
D. 在核对身份证件无误的情况下,应先通过“[062001]个人客户基本信息创建”交易对客户证件信息进行维护,并根据真实情况维护“客户类别”及“客户核实结果”
A. 存期不足三个月的
B. 存期三个月以上(含三个月)不满半年的
C. 存期半年以上(含半年)不满一年的
D. 存期在一年以上(含一年)的