A、 核对业务交易单打印的户名、证件信息、账户类型等与客户提供的资料信息是否相符
B、 核对手续费收费凭证打印的金额、费用类型是否正确
C、 核对客户是否已建立通知,是否按通知约定日期办理销户
D、 相关内容核对无误的,业务交易单交客户核对、签名确认,收回后加盖相关业务迄章
答案:C
A、 核对业务交易单打印的户名、证件信息、账户类型等与客户提供的资料信息是否相符
B、 核对手续费收费凭证打印的金额、费用类型是否正确
C、 核对客户是否已建立通知,是否按通知约定日期办理销户
D、 相关内容核对无误的,业务交易单交客户核对、签名确认,收回后加盖相关业务迄章
答案:C
A. 我行(行)是否与付款人签订业务协议并明确双方的权利义务
B. 对我行(行)已签订的协议检查是否存在有效期限内
C. 委托人须在我行(行)开立单位银行结算账户,该账户已通过年审并在有效期内
D. 资金不及时汇出,被挪用
A. 审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全
B. 确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书
C. 安全介质和密码信封需当面交付办理人
D. 打印金融收入发票时,发票是否真实、正确,交易完成后,是否手工销号
A. 正确
B. 错误
A. 支票
B. 存折
C. 存单
D. 对账簿
A. 在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心为群众排忧解难
B. 在服务过程中要做到为群众出谋划策
C. 在服务过程中要做到提高服务质量
D. 服务群众是国家机关工作人员和各行各业从业人员必须遵守的道德规范
E. 服务群众就是要做到为群众着想,急群众之所急,忧群众之所忧,乐群众之所乐,真心诚意的做好服务工作
A. 一切与银行业务活动相关的个体行为,都应站在客户的立场上
B. 一切与银行业务活动相关的个体行为,把重合同、守信用,维护和增进银行及银行职业群体的声誉放在首位
C. 一切言行都应以不损害客户的利益为准则
D. 一切言行都应以不损害银行职业群体的信用和声誉为准则
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 受理和审核资料
B. 批量开/换卡
C. 打印相关交易单
D. 销卡
A. 正确
B. 错误