17、‘全心全意为客户服务’要求金融工作者树立以下哪一项思想?
A. 效益第一
B. 客户第一
C. 组织第一
D. 员工第一
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-8f98-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
204、按我行对全国支票影像交换系统的规定,以下不属于支票提出业务的主要风险点的是
A. 人工验印操作是否合规
B. 录入的信息与客户提交的原始凭证信息不一致
C. 支票是否真实、有效,是否在提示付款期限内
D. 交接、保管混乱,容易丢失实物票据
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-aaf0-c0f9-29e3bb5dbe15.html
点击查看答案
31、按我行关于银行职业道德规范的相关规定,在忠于职守中,以下对具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神的要求,描述不正确的是
A. 银行从业人员在日常工作中要时刻提高警惕
B. 银行从业人员在日常工作中严格制度,堵塞漏洞,加强防范
C. 在银行账款一旦遭到侵袭时,每一个银行从业人员都要坚守岗位
D. 在银行账款一旦遭到侵袭时,每一个银行从业人员都要以保护自身生命安全为第一要务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-8f98-c0f9-29e3bb5dbe10.html
点击查看答案
551、按我行支付结算业务对公共交易的规定,以下属于扣账业务的主要风险点的有
A. 客户提交的结算业务委托书一式三联不真实、不一致、要素不正确、不完整、或替换
B. 客户印鉴或支付密码不符而未被发现
C. 主管授权把关不严
D. 扣账后柜员未能及时帮客户汇出汇款,延误客户资金
E. 撤销汇款不符合规定,导致变相协助客户诈骗,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bda5-5ac8-c0f9-29e3bb5dbe06.html
点击查看答案
220、按照我行农信银资金清算系统个人账户通存通兑业务的规定,在其取款业务的交易处理中,以下不属于‘异地账户转本地帐户’中,执行‘农信银通存通兑—异地账户转本地账户’交易时所需输入的信息的是
A. 付款人的账号
B. 交易金额
C. 付款人开户行行号
D. 交易时间
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-aed8-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
点击查看答案
89、按我社联机业务手续费收取处理规定,以下关于“委托单位需要打印手续费发票”情况的要求描述正确的是
A. 柜员要求客户到开户网点打印
B. 客户可到任一网点办理
C. 客户可在除开户网点外的任意网点办理
D. 系统暂不支持开取发票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-9b50-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
472、以下哪一项不属于我行办理个人通知存款开户的业务审核内容?
A. 审核客户提交的身份证件是否真实、有效,是否符合实名制的要求
B. 审核业务交易单填写的姓名、证件名称、号码等要素是否正确,规范
C. 如为现金开户的当面清点现金,并核对是否与开户金额一致
D. 审核客户提交的销户通知书是否真实
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-d9d0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
495、日终柜员现金箱可采用( )两种方式
A. 现金不清零
B. 现金清零
C. 移交
D. 自行保管
E. 他人代管
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bda5-4f10-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
161、按我行小额支付系统来账交易处理的要求,在普通汇兑来账挂账业务中,若为“收款人信息有误且未收到业务发起社(行)的更正查询书”的来账,以下处理描述正确的是
A. 需通过“小额查询打印业务-来账查询处理”将款项记入客户账
B. 需通过“现金退汇/退票/解付/错账处理”交易支取现金退回客户
C. 需通过“小额查询打印业务-来账查询处理”中的“退汇”按钮,将挂账退回发起行
D. 需通过“小额查询打印业务-来账查询处理”中的“手工入账”按钮点击“将汇划款项退还原汇款人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-a708-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
58、以下哪一项人员既是金融职业行为的主体,也是金融职业道德的践行者?
A. 金融战线的广大工作者
B. 金融机构的客户
C. 广大人民
D. 全体投资者
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-9380-c0f9-29e3bb5dbe13.html
点击查看答案