521、以下哪些属于办理网银汇款异常处理业务的主要风险点?
A. 确认汇款失败的发起渠道,注意在录入时选择正确的渠道
B. 分析发送失败返回的失败原因,不同情况采取不同的处理方式
C. 注意发票打印次数
D. 审核客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规
E. 安全介质和密码信封需当面交付办理人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bda5-56e0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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629、在柜员管理中,柜员可执行交易的权限由以下哪些内容共同决定?
A. 柜员工龄
B. 机构所在地
C. 柜员级别
D. 所在柜组
E. 机构属性
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682、本社规定客户注销网上银行后,网银相关的介质将自动外部作废,不能重新使用。
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699、通过网上银行开通短信服务的,必须使用安全介质登陆才能开通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bf73-1db8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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587、系统每日跑批作检查,对同时符合下列哪些条件的贷款进行自动结清?
A. 贷款余额为零
B. 应计利息为零
C. 拖欠本金应计利息、应收利息应计利息均为零
D. 复利应计利息为零
E. 应还未还总金额为零
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671、个人支票账户开户时,需要核对开户业务交易单上打印的哪些内容与客户申请是否相符?
A. 户名
B. 交易金额
C. 账户类型
D. 日期
E. 开户行全称
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bda5-6e50-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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529、办理网银交易单据打印业务的后续处理包括以下哪些操作?
A. 所打印的回单、收据、发票交付客户
B. 发票银行留存联做业务凭证
C. 提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
D. 提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端,进行首次登录设置
E. 收回网银安全介质
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bda5-56e0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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420、按银行卡业务的规定,银行卡激活业务的后续处理中,需交回客户保存的资料不包括
A. 银行卡
B. 业务申请书
C. 申请表客户联
D. 业务凭证客户联
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-ce18-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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503、如果客户接受柜员的推荐,但个人业务顾问没空,普通柜员以下哪些做法是正确的( )
A. 请个人业务顾问到柜台,由业务顾问负责向客户销售
B. 普通柜员自己完成销售
C. 在主管指导下完成销售
D. 转移到高级柜员完成销售
E. 以上均可
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bda5-52f8-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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376、以下不属于办理销可读个人金融IC卡业务的交易处理要求的是
A. 通过“ IC卡电子现金脱机查询余额明细”交易,查询卡片上的电子现金余额
B. 操作“ IC卡收回”交易,对IC卡片上的电子现金清零
C. 操作“持卡销户”交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质
D. 操作“持卡销户”交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品,并联动销卡介质
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee5d-bce2-ca30-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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