A、 “废止”
B、 “停用”
C、 “签到”
D、 “签退”
答案：D
A、 “废止”
B、 “停用”
C、 “签到”
D、 “签退”
答案：D
A. 需通过“大额查询打印业务-来账查询处理”中的“退汇”按钮,将挂账退回发起行
B. 需通过“大额查询打印业务-来账查询处理”中的“手工入账”按钮将款项记入客户账
C. 需通过“大额查询打印业务-来账查询处理”中的“手工入账”按钮点击“将汇划款项退还原汇款人
D. 需通过“现金退汇/退票/解付/错账处理”交易支取现金退回客户
A. 柜员需审核相关划拨凭证合法性,内容是否齐全、正确,并检查付出账户内是否有足够余额
B. 处理扣款业务时,柜员可执行‘汇款扣账业务’交易将款项从付出账户扣出
C. 对于扣账的相关信息,可在‘查询汇款业务扣账流水’交易中查询
D. 如需对‘未汇’业务进行撤销扣账,则执行‘支付业务撤销/冲账’交易
A. 核对原存单或传票打印要素是否正确,业务交易单上打印的凭证种类、凭证号码与存单实物是否相符
B. 核对新存单的户名、金额、币种和存期、利率、续存方式、利息处理等是否正确
C. 核对录入的冲正内容是否与原交易录入内容一致
D. 相关内容审核无误后,原存单、业务交易单交客户核对并签字确认;柜员加盖业务讫章、原存单加盖附件章,新存单加盖网点业务公章
A. 4
B. 6
C. 5
D. 以上都不对
A. 审核支票是否属于统一规定印制的凭证
B. 审核支票的大小写金额是否一致
C. 审核支票受否无划线、无背书转让
D. 审核支取的现金是否符合现金管理规定,大额现金支付是否经有权人批准
E. 审核出票人账户是否有足够支付的款项
A. 应在原签署地办理撤销
B. 客户需签订‘授权终止’《委托扣款协议》
C. 需通过‘往账处理-往账注销’交易撤销协议信息
D. 完成撤销后需打印《业务交易单》
A. 审核客户提交的身份证件是否真实、有效,是否符合实名制的要求,如为代理开户的,还需审核代理人身份证件
B. 审核业务交易单填写的姓名、证件名称、号码等要素是否正确
C. 如为现金开户的,应当面清点现金,并核对是否与开户金额相符
D. 审查存单(折)是否为我行(行)签发,是否真实有效
A. 查询客户、卡片信息
B. 执行IC卡补换卡
C. 执行补登圈存
D. 复核、盖业务章
A. 正确
B. 错误
A. 需要就是从业人员做到想群众之所想
B. 需要就是从业人员做到急群众之所急
C. 需要就是从业人员做到关心他人疾苦,主动为他人排忧解难
D. 需要就是从业人员做到不断学习,不断提高服务能力
