A、 柜员将交易单盖经办人私章做当日记账凭证
B、 柜员将客户填写的‘支付通存通兑业务委托书’、留存的客户身份证件复印件做记账凭证附件
C、 柜员将回单联连同相关资料(身份证、存折等)交还客户
D、 交易金额达到反洗钱标准的,做好相关登记工作
答案:A
A、 柜员将交易单盖经办人私章做当日记账凭证
B、 柜员将客户填写的‘支付通存通兑业务委托书’、留存的客户身份证件复印件做记账凭证附件
C、 柜员将回单联连同相关资料(身份证、存折等)交还客户
D、 交易金额达到反洗钱标准的,做好相关登记工作
答案:A
A. 销户圈提支出金额与圈提的金额、查询的补登账户余额是否一致
B. 以转账方式销户圈提时,转入账号是否与客户提供的一致
C. 柜员录入的卡号是否正确
D. 销户圈提的日期是否已过清算周期(销卡日期+21日)
E. 客户提交的有效证件、带有领取电子现金说明的业务凭证是否真实、有效,齐全
A. 客户提交的资料和证件是否真实、有效,齐全
B. 印鉴卡片填写内容是否符合规定
C. 客户提交的书面申请、申请书填写正确、印章、签章齐全
D. 柜员录入要素等内容是否正确
A. 请客户出示有效身份证件(如非本人办理还需提供代办人的有效身份证件),由受理柜员对客户提交的有效身份证件进行真实性、有效性的审核
B. 对由代理人办理的,还须审验代理人有效身份证件的真实性和有效性,如提供中国公民身份证件应通过联网核查系统核查身份证件是否真实有效
C. 如实在无法提供有效身份证件,仍可继续办理其他业务,但须告知客户在下次办理业务时应携带有效身份证件
D. 在核对身份证件无误的情况下,应先通过“[062001]个人客户基本信息创建”交易对客户证件信息进行维护,并根据真实情况维护“客户类别”及“客户核实结果”
A. 能较好地发挥团队精神
B. 具备为客户提供更满意服务的基础
C. 是网点有效运转的根本要求
D. 柜员所在部门能够保有一种积极、和谐、充满朝气的精神面貌
A. 1
B. 3
C. 5
D. 不限
A. 查询账户的产品类型是否已转为目标类型账户
B. 相关内容核对无误后,将一式两联的申请书交客户签名确认,加盖业务章
C. 销户资料银行留存联连同销户证明复印件一并专夹保管
D. 登记‘人民币单位结算账户开销户登记簿’
E. 收回的存折封面页加盖附件章、结清章并破坏磁条后,作销户传票附件
A. 把职业道德的准则、规范融入有效的管理之中
B. 制定和完善制约机制
C. 把金融职业道德素养与岗位责任目标完成情况的评比结合起来
D. 把金融职业道德素养与干部的提拔任用挂起钩来
E. 把金融职业道德教育落到实处,常抓不懈
A. 正确
B. 错误
A. 写卡成功
B. 写卡失败
C. 写卡脚本已发出
D. 未生成脚本
E. 系统处理中
A. 原录入柜员可以对定期往账进行修改
B. 原录入柜员可以对定期往账进行删除
C. 非原录入柜员经授权可以对定期往账进行修改
D. 非原录入柜员经授权可以对定期往账进行删除