A、 柜员需审核相关划拨凭证合法性,内容是否齐全、正确,并检查付出账户内是否有足够余额
B、 处理扣款业务时,柜员可执行‘汇款扣账业务’交易将款项从付出账户扣出
C、 对于扣账的相关信息,可在‘查询汇款业务扣账流水’交易中查询
D、 如需对‘未汇’业务进行撤销扣账,则执行‘支付业务撤销/冲账’交易
答案：B
A、 柜员需审核相关划拨凭证合法性,内容是否齐全、正确,并检查付出账户内是否有足够余额
B、 处理扣款业务时,柜员可执行‘汇款扣账业务’交易将款项从付出账户扣出
C、 对于扣账的相关信息,可在‘查询汇款业务扣账流水’交易中查询
D、 如需对‘未汇’业务进行撤销扣账,则执行‘支付业务撤销/冲账’交易
答案：B
A. 收回网银安全介质
B. 提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载
C. 所打印的汇款凭证作原始凭证
D. 注销、录入、复核交易凭证按正常柜面汇兑凭证处理
E. 打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户
A. 填写‘卡业务投诉表’删除投诉记录
B. 只能撤销处于‘未回复’状态的记录
C. 交易完成后柜员要注明删除原因、经办人和授权人签章
D. 交易完成后,柜员必须要求客户在‘卡业务投诉表’签名确认
A. 正确
B. 错误
A. 指引客户申请usbkey初始化
B. 初始化后为客户更新证书
C. 提醒客户注意首次使用usbkey时设置密码
D. 提醒客户下载旧的证书到usbkey
A. 《撤销银行结算账户申请书》
B. 《单位银行结算账户管理协议书》
C. 《个人客户开通业务申请书》
D. 《开立单位定期存款账户申请书》
A. 正确
B. 错误
A. 其申请开立的银行结算账户的账户名称、出具的开户证明文件上记载的存款人名称以及预留银行签章中公章或财务专用章的名称应保持一致
B. 因注册验资开立的临时存款账户,其账户名称为工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书”或政府有关部门批文中注明的名称
C. 预留银行印鉴中公章或财务专用章的名称依法可使用简称的,账户名称仍应使用全称
D. 没有字号的个体工商户开立的银行结算账户,其预留印鉴中公章或财务专用章应是个体户字样加营业执照上载明的经营者的印章
A. 根据大额标准和反洗钱制度的要求,对超金额的客户按照报备制度登记
B. 身份证件、《个人客户开通业务申请书》客户联、业务交易单回单等资料交还客户
C. 对批量维护卡年费处理前和处理后的电子数据统一存档管理
D. 如发现业务差错时,按业务差错处理规定要求处理,由后台上报相关情况
A. 申请表客户留存联、证件交付客户
B. 申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
C. 提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D. 申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
E. 金融业务收入凭证或发票第二联交客户
A. 身份证件的倒数第7位-倒数第2位数字
B. 身份证件的倒数6位数字
C. 身份证件的倒数8位数字
D. 身份证件的倒数第9位-倒数第2位数字
