A、 柜员可以通过“冲正撤销”交易小额往账暂未发送且状态为“记账成功”或者“退票成功”的提入票据进行冲正、撤销处理
B、 对于系统无法自动释放任务的,柜员可通过“流程监控”交易进行手工解锁任务
C、 对通过其他途径获取的提入票据信息可通过“导入异常影像数据”交易导入票影系统,不允许进行退票处理
D、 对于票影系统提示“出票户名与大集中系统的户名不一致”时,柜员应人工判断是否票据初审通过
答案：C
A、 柜员可以通过“冲正撤销”交易小额往账暂未发送且状态为“记账成功”或者“退票成功”的提入票据进行冲正、撤销处理
B、 对于系统无法自动释放任务的,柜员可通过“流程监控”交易进行手工解锁任务
C、 对通过其他途径获取的提入票据信息可通过“导入异常影像数据”交易导入票影系统,不允许进行退票处理
D、 对于票影系统提示“出票户名与大集中系统的户名不一致”时,柜员应人工判断是否票据初审通过
答案：C
A. 申请表客户留存联、证件交付客户
B. 申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订
C. 提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载
D. 申请表客户留存联作业务传票跟流水装订
E. 金融业务收入凭证或发票第二联交客户
A. 正确
B. 错误
A. 征询客户的意见
B. 提高服务质量
C. 虚心听取客户意见
D. 提高工作效率
E. 改善服务态度
A. 我行(行)是否与付款人签订业务协议并明确双方的权利义务
B. 对我行(行)已签订的协议检查是否存在有效期限内
C. 委托人须在我行(行)开立单位银行结算账户,该账户已通过年审并在有效期内
D. 资金不及时汇出,被挪用
A. 指定账户圈存
B. 补登圈存
C. 写卡异常处理
D. ATM的指定账户圈存
E. 指定账户圈提
A. 建库清单与印鉴卡上的相关信息是否一致
B. 更换印鉴通知书填写要素是否规范
C. 印鉴卡是否加盖开户机构经办员及负责人签章
D. 印鉴是否完整清晰
A. 在执行“汇兑往账复核”时,若往账金额等于或大于限定金额,系统需进一步通过检查头寸以做出复核判断
B. 对于当日已录入但未能及时复核发出的往账,柜员需保存该笔往账记录,待第二个工作日处理
C. 柜员复核往账时,发现往账信息在扣账时已发生错误,需先删除该笔往账记录,再交扣账柜员执行业务修改或撤销
D. 对发起的汇兑往账需要退汇的,经主管柜员审核后,需向对方社(行)发出申请退回请求
A. 系统自动进行数据匹配及相关检查
B. 验印通过,操作支票初审
C. 金额达到复审限额,操作支票复审
D. 金额达到主管复审限额,操作主管授权
A. 《数据大集中业务系统柜员维护申请表》
B. 《柜员级别限额维护申请表》
C. 《广东省农村信用社大集中系统业务请求表》
D. 《广东省农村信用社大集中系统新增维护机构信息登记表》
E. 《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)核心业务系统营业机构重开申请书》
A. 企业有权部门(如董事会等)的增资决议原件及复印件,增资决议须注明增资性质、增资入资期限、增资资金出资人名称及金额等;或提交到工商管理部门办理增资手续的资料原件及复印件
B. 营业执照
C. 开立银行结算账户申请书
D. 基本存款账户的开户核准通知书
E. 经办人有效身份证件
