21、《银行业从业人员职业操守》第35条对节约和据实报销费用的要求,不包括

A. 　审核协议书要素是否齐全,是否加盖单位公章

B. 　交易金额大于10万元需要在系统录入办理人客户身份证件

C. 　先与征收机构签约再到我行签约的,检查是否加盖税法机关印鉴

D. 　缴款账户不能为养老保险账户

A. 　若涉及收费的金融发票(或收费凭证)一式二联盖‘附件’章做当日重新办理收费业务的传票附件。

B. 　如冲正后仍需冻结客户账户资金的,按差错金额控制错账账户后,尽快联系客户协商解决业务差错。

C. 　当日差错未能处理的,经授权岗审批后,做‘柜员长短款处理’。

D. 　在相关登记簿登记错账具体情况、审批处理意见、错账更正情况,填制错账报告单报上级审核岗。

A. 　《结算业务委托书》必须记载的各项内容是否齐全、正确

B. 　汇款人账户内是否有足够支付的余额

C. 　汇款人的签章是否与预留银行签章相符

D. 　汇款凭证上填明的汇款日期是否为当天

E. 　对填明‘现金’字样的《结算业务委托书》,还应审查汇款人和收款人是否均为个人

A. 　银行从业人员在日常工作中要时刻提高警惕

B. 　银行从业人员在日常工作中严格制度,堵塞漏洞,加强防范

C. 　在银行账款一旦遭到侵袭时,每一个银行从业人员都要坚守岗位

D. 　在银行账款一旦遭到侵袭时,每一个银行从业人员都要以保护自身生命安全为第一要务

A. 　用《业务交易单(带回单)》打印交易结果,用两联的《业务凭证》收取手续费,由经办柜员签名确认

B. 　《支付通存通兑业务委托书》加盖附件章作《业务交易单》的附件

C. 　《业务交易单》和《业务凭证》的第一联加盖业务处理章作记账传票

D. 　业务交易回单和《业务凭证》第二联加盖业务处理章,连同身份证和存折(卡)交回客户

A. 　应急灯

B. 　灭火器

C. 　发电机

D. 　备用尾箱

E. 　防卫器具

A. 　柜员通过数据大集中系统或ATM交易,由领卡人输入卡密码,并校验密码正确

B. 　领卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母(拼音)或卡背面签名相同

C. 　有发卡行出具相关证明材料,证明卡号对应的姓名和身份证件号码,并与领卡人身份证件上的姓名和证件号码一致

D. 　领卡人出示有效身份证件要求领取银行卡

A. 　对于交易不成功,柜员根据报错信息,核实确认后,重新发起激活交易进行激活

B. 　对于行内激活已成功,社保未激活成功的情况,柜员根据返回社保方激活失败的记录,重新发起激活交易

C. 　对于系统有提示明确社保方的激活错误内容,柜员可根据返回社保方激活失败记录,重新发起激活交易

D. 　柜员签退时,若存在社保方未激活成功的记录则会有提醒‘社保卡已激活状态发送社保失败’,则需与社保方沟通或通过报障处理

A. 　要牢固树立‘立足金融,胸怀全局’的职业指导思想

B. 　要正确处理银行部门利益与客户利益的关系

C. 　要做到团结协作,相互支持,要求每一个银行从业人员在各自的岗位上齐心协力,发挥整体力量

D. 　互助互学,共同进步,是社会主义的新型社会关系的要求

A. 　汇款人对汇出银行已经汇出的款项可以申请退汇

B. 　汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款,应即办理退汇

C. 　汇入银行对于向收款人发出取款通知,经过2个月无法交付的汇款,应主动办理退汇

D. 　转汇银行可以受理汇款人或汇出银行对汇款的退汇