根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（）倍。

支行应严格按照内部账户日常业务处理规范使用，可以将明确规定需要分户核算的应收应付款项纳入同一账户中核算。（）

其他应付款是核算和反映本行除逾期贷款、应收利息、因授信业务产生的垫款、应收股利、代理兑付业务暂付款等以外应收或暂付的其他各类款项情况。（）

坚持定期对账制度，记账岗位和对账岗位必须严格分开，对未达账项和账款差错的查核工作立即返原岗处理，及时查清原因。（）

银行消费者的隐私权不包括在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息的保密。（）

银行消费者的受教育权可以分为两类：银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权。（）

银行工作人员不能喷洒香水。（）

支票出票日期大写不规范，付款人可以作为退票理由。（）

我国现行票据法律体系中的票据包括汇票、商业汇票、银行本票和银行支票。（）

单位存款人申请更换预留公章或财务专用章，只能由法定代表人或单位负责人直接办理，不能代理。（）

客户购买我行的理财产品后，在产品运作期可以提前赎回。（）