A、汇兑作用
B、支付与结算作用
C、替代货币作用
D、融资作用
答案：D
A、汇兑作用
B、支付与结算作用
C、替代货币作用
D、融资作用
答案：D
A. 当客户走进柜台时，对客户礼貌热情、主动招呼、微笑迎接、目视客户并向客户问好
B. 当经常惠顾的客户来到柜台前时，要主动以姓氏称呼客户并要向客户问好
C. 对下班前办理业务的客户，不能拒绝、不能急躁要认真受理。
D. 办完业务将钱、回单等递交客户时提醒客户核对、收好。
A. 正确
B. 错误
A. 划红线更正法
B. 红字同方向更正法
C. 蓝字反方向更正法
D. ABC任选一种均可
A. 账户查询及转账、银行卡正式挂失
B. 账户查询及转账、信用卡激活
C. 账户查询及转账、银行卡正式挂失和信用卡激活
D. 账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活
A. 自主选择权
B. 知情权
C. 享受金融服务权
D. 金融消费自由权
A. 正确
B. 错误
A. 在个人理财业务活动中，商业银行要实行全面、全程的风险管理
B. 商业银行对各类个人理财业务的风险管理，都应同时满足个人理财顾问服务相关风险管理的基本要求
C. 商业银行应该建立健全个人理财业务风险管理体系，并将个人理财业务风险纳入商业银行整体风险管理体系中
D. 为了加强管理，商业银行要根据自身业务发展战略、风险管理方式和所开展的个人理财业务特点，制定具体的和有针对性的内部风险管理制度和风险管理规程
E. 商业银行在开展个人理财业务时，应遵守法律、行政法规和国家有关政策规定
A. 正确
B. 错误
A. 代发工资
B. 代收学费
C. 代收电话费
D. 代发彩票奖金
A. 正确
B. 错误
