14.某银行网点于近期对其存取款一体机进行冠字号码查询功能升级,通过本机或冠字号码查询系统(软件),可实现取款业务信息与冠字号码记录的关联,能在假币纠纷中向客户提供取出现钞的冠字号码,且提供的冠字号码与现钞能一一对应。升级工作完成后,某客户持相关材料至网点投诉,称在该存取款一体机中取出假币,因取款时看见黄色标识上“查询冠字号码解决假币纠纷”字样,故前来申请查询。网点要求客户填写《人民币冠字号码再查询申请表》,并告知5个工作日内办结。网点后就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,并将第一联交查询人。该案例中,()环节存在违规操作。

27.银行业金融机构只对在本行办理现金取款对现金真伪有异议,经确认所持钞票为()的银行客户提供查询服务。

26.金融消费者在银行业金融机构办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议,经银行业金融机构进行真伪识别确认是假币的,()负有告知消费者通过冠字号码查询功能判别假币是否由其付出的义务。

25.银行业金融机构缴存人民银行发行库的已清分完整券投放到另一家银行业金融机构后,长短款、假币等差错责任由()承担。

24.银行业金融机构从人民银行发行库支取其他银行业金融机构交存的带有“已清分”标识的钱捆()。

23.()元及以上面额必须全额机械清分。

22.()元及以下面额,如不适合使用机械清分,可以组织手工清分。

21.手工清分应由清分机构组织专门人员,对()进行清点处理。

20.现金清分包括()和手工清分

19.现金清分指对人民币现金进行()、真假币鉴别、数量统计,并按照人民银行颁布的钞票流通标准进行质量分类的处理过程。

18.《银行业金融机构反假货币工作指引》明确,银行业金融机构对已经投入使用的现金处理机具的鉴伪功能进行抽检,抽检率不得低于现金处理机具总量的()。