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营销系列-客户经理学习地图
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营销系列-客户经理学习地图
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1、YD11GG003508对可能形成重大营销事故的客户投诉问题,公司市场营销部负责人接到报告后,2个工作日内协调开展相应处置工作并向分管领导汇报。()

A、正确

B、错误

答案:B

营销系列-客户经理学习地图
1、YD11GG003498在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作,高度超过2米,必须使用安全带,或采取其他可靠的安全措施。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-9ee0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11GG001467计量自动化系统中,以一台前置路由器为调度中心,使用多台前置机的并发处理模式属于哪一种集群技术()。
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1、YD11ZG001429营业厅应在显著位置公布95598供电服务热线,以及()电力监管投诉举报电话。
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1、YD11ZG003400一个10kV变比为200/5,容量是6VA的电流互感器,它可带的负载阻抗不大于0.24Ω。()
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1、YD11GG001502贵州电网公司《业扩管理办法》规定,高压双电源客户的供电方案自受理客户申请日起不得超过()个工作日。
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1、YD11CG003140直流系统负极接地时,负极对地电压降低,正极对地电压升高。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-02a0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11GG001494根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定,非普通工业电力客户的低压供电方案自受理用户用电申请日起不得超过()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-d248-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG001260电流互感器铭牌上所标的额定电压是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-d078-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11ZG002256根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,95598客户抱怨12398投诉”销号”管理标准有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-b610-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11CG001312供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-0b10-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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判断题
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1、YD11GG003508对可能形成重大营销事故的客户投诉问题,公司市场营销部负责人接到报告后,2个工作日内协调开展相应处置工作并向分管领导汇报。()

A、正确

B、错误

答案:B

营销系列-客户经理学习地图
相关题目
1、YD11GG003498在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作,高度超过2米,必须使用安全带,或采取其他可靠的安全措施。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-9ee0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11GG001467计量自动化系统中,以一台前置路由器为调度中心,使用多台前置机的并发处理模式属于哪一种集群技术()。

A.  高性能科学计算集群

B.  负载均衡集群

C.  高可用性集群

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1、YD11ZG001429营业厅应在显著位置公布95598供电服务热线,以及()电力监管投诉举报电话。

A.  12398

B.  12319

C.  12345

D.  12315

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1、YD11ZG003400一个10kV变比为200/5,容量是6VA的电流互感器,它可带的负载阻抗不大于0.24Ω。()

A. 正确

B. 错误

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1、YD11GG001502贵州电网公司《业扩管理办法》规定,高压双电源客户的供电方案自受理客户申请日起不得超过()个工作日。

A.  7

B.  15

C.  30

D.  45

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1、YD11CG003140直流系统负极接地时,负极对地电压降低,正极对地电压升高。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-02a0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11GG001494根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定,非普通工业电力客户的低压供电方案自受理用户用电申请日起不得超过()个工作日。

A.  7

B.  10

C.  8

D.  20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-d248-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG001260电流互感器铭牌上所标的额定电压是指()。

A.  二次绕组对地的绝缘电压

B.  一次绕组的额定电压

C.  一次绕组对地的绝缘电压

D.  一次绕组对二次绕组和对地的绝缘电压

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1、YD11ZG002256根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,95598客户抱怨12398投诉”销号”管理标准有()。

A.  电压质量类问题需整改至电压达标

B.  用电业务类需业务办结客户通电

C.  故障抢修.欠费复电以完成复电.客户通电

D.  电量电费差错以完成电量电费退补

E.  其它投诉.意见.建议问题以经过处置客户满意,系统工单归档为标志;

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1、YD11CG001312供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在()小时内派员赴现场进行调查、核实。

A.  6

B.  8

C.  12

D.  24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-0b10-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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