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营销系列-客户经理学习地图

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1、YD11GG003449供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别,分别安装不同的用电计量装置。()

A、正确

B、错误

答案：A

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1、YD11CG001124电力客户在减容期限内,供电企业()客户减少容量的使用权。

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1、YD11GG001460《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:客户投诉问题属实的,地市供电局责任部门或分县局的负责人在()日内带队上门道歉,修复客户关系。

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1、YD11CG001275《供电营业规则》第二十一条规定:高压供电方案的有效期为()。

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1、YD11CG001128市政路灯用电应执行()电价。

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1、YD11CG001178电费诉讼时效期限为()。

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1、YD11CG003284对于提供窃电装置的,由电力行政管理部门责令停止违法行为,没收窃电装置,有违法所得的没收违法所得,并处100元以上1万元以下的罚款;情节严重的,并处1万元以上3万元以下的罚款。()

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1、YD11CG002060国际条约包括()。

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1、YD11ZG003404装设在110kV及以上计量点的计费电能表应使用互感器的专用二次回路。()

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1、YD11GG002333电力谐波的主要危害()。

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1、YD11GG003497电缆着火时,应使用二氧化碳灭火器灭火。()

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判断题

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1、YD11GG003449供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别,分别安装不同的用电计量装置。()

A、正确

B、错误

答案：A

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1、YD11CG001124电力客户在减容期限内,供电企业()客户减少容量的使用权。

A. 　保留

B. 　不保留

C. 　保留6个月

D. 　保留2年

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A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

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1、YD11CG001275《供电营业规则》第二十一条规定:高压供电方案的有效期为()。

A. 　一个月

B. 　三个月

C. 　六个月

D. 　一年

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1、YD11CG001128市政路灯用电应执行()电价。

A. 　居民生活

B. 　非居民照明

C. 　非工业

D. 　其他

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1、YD11CG001178电费诉讼时效期限为()。

A. 　6个月

B. 　2年

C. 　1年

D. 　3个月

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A. 正确

B. 错误

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1、YD11CG002060国际条约包括()。

A. 　宪章

B. 　公约

C. 　盟约

D. 　规约

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1、YD11ZG003404装设在110kV及以上计量点的计费电能表应使用互感器的专用二次回路。()

A. 正确

B. 错误

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1、YD11GG002333电力谐波的主要危害()。

A. 　干扰邻近的的通信系统

B. 　影响部分有功无功电能表计量

C. 　对旋转电机和电工设备导致铁损和铜损增加

D. 　导致某些保护和自动装置误动

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1、YD11GG003497电缆着火时,应使用二氧化碳灭火器灭火。()

A. 正确

B. 错误

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