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营销系列-客户经理学习地图
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营销系列-客户经理学习地图
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1、YD11CG003001变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。()

A、正确

B、错误

答案:B

营销系列-客户经理学习地图
1、YD11GG001460《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:客户投诉问题属实的,地市供电局责任部门或分县局的负责人在()日内带队上门道歉,修复客户关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-ab38-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11ZG001408高压供电方案的有效期限为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-70a0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11GG001498根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定,用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,低压供电客户不超过()个工作日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-d630-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11CG001181电力法规体系可分为四个层次,即电力法、电力行政法规、()和电力规章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-7a88-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11BG003561两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度,是一种很先进的电价计费办法。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-ba38-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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1、YD11ZG001414被供电企业确认窃电的用户,对供电企业中止供电有异议的,可以自被中止供电之日起()内,向供电企业所在地的电力行政管理部门投诉,由电力行政管理部门依法处理;也可以向当地消费者协会投诉或者直接向人民法院提起诉讼。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-7870-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG003221供电企业对用户的供电没有任何限制条件。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-25c8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11BG003551顾客满意是指顾客对其要求己被满足的程度的感受。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-b650-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11GG003473采用低压电缆进户,电缆穿墙时最好穿在保护管内,保护管内径不应小于电缆外径的2倍。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-9328-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11CG003074电动机电源电压过高或过低,均可使电动机运行电流增大,引起火灾。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be4-e748-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11CG003001变压器是将低电压小电流的交流电变成高电压和大电流的交流电。()

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
1、YD11GG001460《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:客户投诉问题属实的,地市供电局责任部门或分县局的负责人在()日内带队上门道歉,修复客户关系。

A.  1

B.  2

C.  3

D.  4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-ab38-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11ZG001408高压供电方案的有效期限为()。

A.  半年

B.  1年

C.  2年

D.  三个月

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1、YD11GG001498根据贵州电网公司《业扩管理办法》规定,用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,低压供电客户不超过()个工作日。

A.  3

B.  5

C.  7

D.  15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-d630-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11CG001181电力法规体系可分为四个层次,即电力法、电力行政法规、()和电力规章。

A.  电力行政文件

B.  电力规范性文件

C.  地方性电力法规

D.  地方政府规章

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1、YD11BG003561两部制电价是以合理的分担电力企业容量成本和电能成本为主要依据的电价制度,是一种很先进的电价计费办法。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-ba38-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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1、YD11ZG001414被供电企业确认窃电的用户,对供电企业中止供电有异议的,可以自被中止供电之日起()内,向供电企业所在地的电力行政管理部门投诉,由电力行政管理部门依法处理;也可以向当地消费者协会投诉或者直接向人民法院提起诉讼。

A.  7日

B.  10日

C.  15日

D.  30日

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1、YD11CG003221供电企业对用户的供电没有任何限制条件。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-25c8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11BG003551顾客满意是指顾客对其要求己被满足的程度的感受。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-b650-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11GG003473采用低压电缆进户,电缆穿墙时最好穿在保护管内,保护管内径不应小于电缆外径的2倍。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-9328-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11CG003074电动机电源电压过高或过低,均可使电动机运行电流增大,引起火灾。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be4-e748-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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