试题通
试题通
APP下载
首页
>
职业技能
>
营销系列-客户经理学习地图
试题通
搜索
营销系列-客户经理学习地图
题目内容
(
多选题
)
1、YD11CG002163以下哪些属于客户的基本档案内容()

A、 用户名

B、 电表号

C、 电压等级

D、 表计倍率

E、 互感器倍率

答案:ABCDE

试题通
营销系列-客户经理学习地图
试题通
1、YD11GG003484对于查处的窃电违约金,可作为电费收入入账。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-9710-c0f9-29e3bb5dbe06.html
点击查看题目
1、YD11CG002003查窃电过程中,对计量装置接线直观检查的重点是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4d-b058-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看题目
1、YD11GG002306变压器并联运行,应满足的条件有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-ecc0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看题目
1、YD11GG003538质量管理原则包括顾客满意领导作用、全员参与过程方法。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-ae80-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看题目
1、YD11GG001452《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出:地市供电局具体经办部门、分县局负责()客户投诉问题核实处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-9f80-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看题目
1、YD11CG002070电缆线路由哪几部分组成?()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4d-f6a8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看题目
1、YD11GG003525柱上断路器的最高工作电压是指配电线路可能出现的最高过电压。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-aa98-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看题目
1、YD11GG003509已办结的客户投诉,95598当日100%回访到位。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-a2c8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
点击查看题目
1、YD11CG003252《供电营业规则》适用于在电力供应与使用活动中的供电企业和用户。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3180-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看题目
1、YD11CG002190电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-6fc0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
营销系列-客户经理学习地图
题目内容
(
多选题
)
手机预览
试题通
营销系列-客户经理学习地图

1、YD11CG002163以下哪些属于客户的基本档案内容()

A、 用户名

B、 电表号

C、 电压等级

D、 表计倍率

E、 互感器倍率

答案:ABCDE

试题通
试题通
营销系列-客户经理学习地图
相关题目
1、YD11GG003484对于查处的窃电违约金,可作为电费收入入账。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-9710-c0f9-29e3bb5dbe06.html
点击查看答案
1、YD11CG002003查窃电过程中,对计量装置接线直观检查的重点是()。

A.  检查接线有无断路或接触不良

B.  检查接线有无短路

C.  检查接线有无改接或错接

D.  检查有无越表接线或私拉乱接

E.  检查互感器接线是否符合要求

F.  检查二次线是否符合规程要求

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4d-b058-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
1、YD11GG002306变压器并联运行,应满足的条件有()。

A.  电压相等,即变比相等

B.  联接组别相同

C.  短路阻抗标幺值相等

D.  相序一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-ecc0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
1、YD11GG003538质量管理原则包括顾客满意领导作用、全员参与过程方法。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-ae80-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看答案
1、YD11GG001452《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出:地市供电局具体经办部门、分县局负责()客户投诉问题核实处理。

A.  12398

B.  95598

C.  12306

D.  95596

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-9f80-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看答案
1、YD11CG002070电缆线路由哪几部分组成?()。

A.  导体

B.  绝缘层

C.  保护层

D.  电缆接头

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4d-f6a8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
1、YD11GG003525柱上断路器的最高工作电压是指配电线路可能出现的最高过电压。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-aa98-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看答案
1、YD11GG003509已办结的客户投诉,95598当日100%回访到位。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-a2c8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
点击查看答案
1、YD11CG003252《供电营业规则》适用于在电力供应与使用活动中的供电企业和用户。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3180-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看答案
1、YD11CG002190电力客户服务人员文明服务行为规范包括()。

A.  .基础行为规范化

B.  .形象行为规范

C.  .特殊行为规范

D.  .一般行为规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-6fc0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载