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营销系列-客户经理学习地图
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营销系列-客户经理学习地图
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1、YD11CG002101电流互感器用在()。

A、 计量装置

B、 测量回路

C、 保护回路

D、 二次回路

答案:BC

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1、YD11ZG001403两额定电压为220V的灯泡,若A灯的额定功率为100W,B灯的额定功率为40W,串联后接入电源电压为220V的电路中,此时两只灯泡的实际功率()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-6cb8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1、YD11GG003449供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别,分别安装不同的用电计量装置。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-8770-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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1、YD11CG003235在市场经济条件下,优质服务就是效益。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-29b0-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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1、YD11ZG002265电容器的电容决定于()三个因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-bde0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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1、YD11CG001180()供电企业在收取电费时,代收其他费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aae-7a88-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11CG003270从家用电器损坏之日起5日内,受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过5日的,供电企业不再负责其赔偿。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3950-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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1、YD11CG003273当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时,要向客户耐心解释,据理力争;当客户过于激动时,可由专人接待并做好进一步解释工作。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3950-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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1、YD11CG002159认定违章用电及窃电事实存在的关键问题在于证据,下列可作为证据的有:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-4c98-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11GG001477客户停电事件人工比对工作,指的是计量自动化系统与()的比对。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6aaf-bec0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、YD11CG003180我国规定的安全电压规范是36、24、12V。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-1240-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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多选题
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1、YD11CG002101电流互感器用在()。

A、 计量装置

B、 测量回路

C、 保护回路

D、 二次回路

答案:BC

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1、YD11ZG001403两额定电压为220V的灯泡,若A灯的额定功率为100W,B灯的额定功率为40W,串联后接入电源电压为220V的电路中,此时两只灯泡的实际功率()。

A.  PA>PB

B.  PA=PB

C.  PA<PB

D.  不能确定

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A. 正确

B. 错误

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A.  电压

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D.  电介质材料

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1、YD11CG001180()供电企业在收取电费时,代收其他费用。

A.  允许

B.  禁止

C.  暂由

D.  委托

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1、YD11CG003270从家用电器损坏之日起5日内,受害居民用户未向供电企业投拆并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权。超过5日的,供电企业不再负责其赔偿。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3950-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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1、YD11CG003273当客户的要求与政策法规及本企业的制度相悖时,要向客户耐心解释,据理力争;当客户过于激动时,可由专人接待并做好进一步解释工作。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6be5-3950-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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1、YD11CG002159认定违章用电及窃电事实存在的关键问题在于证据,下列可作为证据的有:()

A.  物证

B.  书证

C.  证人证言

D.  勘验笔录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee31-6b4e-4c98-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1、YD11GG001477客户停电事件人工比对工作,指的是计量自动化系统与()的比对。

A.  营销信息系统

B.  GIS系统

C.  生产管理系统

D.  SCADA系统

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1、YD11CG003180我国规定的安全电压规范是36、24、12V。()

A. 正确

B. 错误

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