1、YD11ZG001423对用电检查人员的资格实行考核认定。用电检查资格分为()。
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1、YD11GG003432城镇内的低压线路一般与10千伏线路同杆架设,但必须引自同一个电源点。()
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1、YD11BG002367以下哪些属于非居民用电客户?()
A. 办公用电
B. 学校教学
C. 高速路收费站
D. 非盈利性医院
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1、YD11CG001305雷雨天气,需要巡视室外高压设备时,应:()。
A. 穿绝缘靴,并不得靠近避雷器和避雷针
B. 无任何安全措施,可单独巡视
C. 穿绝缘靴,可靠近任何设备
D. 穿绝缘靴,但可靠近避雷器和避雷针
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1、YD11ZG001382电气设备停电后,即使是事故停电,在()以前,不得触及设备或进入遮栏,以防突然来电。
A. 未断开断路器
B. 未做好安全措施
C. 未拉开有关断路器和隔离开关做好安措
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1、YD11CG001192电费储蓄是一种行之有效、安全可靠、简便的电费结算方式,又是一项利国()的工作。
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1、YD11CG001124电力客户在减容期限内,供电企业()客户减少容量的使用权。
A. 保留
B. 不保留
C. 保留6个月
D. 保留2年
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1、YD11CG002189员工存在以下哪些行为导致95598和12398投诉必须进行问责()。
A. 未按公司承诺到达现场时间到达停电抢修现场(遇自然灾害、交通阻断等影响安全的情况除外)
B. 未按”两个5分钟”要求进行故障信息传递
C. 查明故障情况后未及时向服务人员反馈预计修复时间,未对现场客户解释说明
D. 计划停电或故障修复时间延期未及时通知服务人员的
E. 故障抢修或计划停电工作中玩忽职守、怠工情况,影响正常复电时间;
F. 某一区域多次重复停电,接到用户投诉、诉求后,未采取有效停电管控改进措施,投诉后一个季度统计时段内重复停电超过3次(自然灾害、政府行为等不可抗力导致的停电不计入);
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1、YD11GG003510对于95598、12398投诉,从受理之日起,3个工作日内发送核实处理报告。()
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1、YD11CG001161100千伏安(千瓦)及以上的非工业用户,执行()功率因数标准。
A. 0.9
B. 0.85
C. 0.8
D. 0.95
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