根据《道路危险货物运输管理规定》，符合下列条件的企事业单位，可以使用自备专用车辆从事为本单位服务的非经营性道路危险货物运输( )。

入口收费数据车辆车牌准确率应达到( )，车型准确率应达到100%。

入口还没有发放CPC卡时，司机因某种原因要求倒车，可直接按( )键，取消输入的信息，让车辆倒出。

入口发卡员在发卡时，若通行卡无法正常发出，应将该卡( )，交班时及时上交票管室。

入口发卡员发放通行卡时，( )将未刷卡成功而采用强行抬杆的做法将通行卡发给司机。

入口车道发放纸质通行劵时，应加盖日期章，填写( )等内容，并做好特情记录。

如无法从后台系统获取计费信息，根据卡内入口信息，经授权使用( )计费方式收费。

如投诉预受理人员无法査询到通行记录时应当提请投诉人登录本人( )或者联系ETC发行服务机构查询本人的相关通行记录及时提供相关情况作为投诉处理依据。

如投诉预受理人员能够査询到通行记录时应当规范填写投诉预受理工单并将投诉人提供的( )(或现金发票号、第三方支付流水号)和关联的通行记录作为附件一并转至ETC发行服务机构。

如发现收费员短卡应做好登记按本站( )处理。

日益加剧的竞争和超负荷的工作量，使职场变成了“战场”。不少人刚参加工作时踌躇满志的冲动、豪情，渐渐消失殆尽。心理学家将这种职场上表现的身心透支的现象称为（ ）。