高速公路通行预约服务平台管理端退费进度及说明内容里可以看到该工单每一步的退费进度、时间和( )可以通过查看该内容了解退费的详细情况及时跟进退费进度。

如何克服人际交往中的羞怯心理（ ） 。

如何给人留下良好的印象（ ）。

如何调控自己的“烦恼”？( )

日益激烈的社会竞争( )职位变迁福利、薪水的差异( )等等都会直接影响员工的心理健康状况。

任何人不得为拒交、逃交、少交车辆通行费而（ ）或者从事其他扰乱收费公路经营管理秩序的活动。

任何人不得( )驾驶人违反道路交通安全法律、法规和机动车安全驾驶要求驾驶机动车。

任何单位或者个人对在公路上非法设立收费站（卡）、非法收取或者使用车辆通行费、非法转让收费公路权益或者非法延长收费期限等行为，都有权向（ ）等部门举报。

任何单位或者个人对在公路上（ ），都有权向交通、价格、财政等部门举报。

任何单位或者个人不得以任何形式非法干预收费公路的经营管理，（ ）收费公路经营管理者依法收取的车辆通行费。

任何单位或者个人不得通过（ ）或者（ ）等方式，强迫车辆通行收费公路。