道路交通标线分为：指示标线、警告标线、（ ）。

收费站查验人员应通过（）等设备做好查验整体过程的影像记录，供投诉取证及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不应低于6个月。

收费站查验人员应通过( )等开展查验工作，并做好查验整体过程的影像记录。

收费员在服务过程中始终做到保持（ ）的微笑，消除与驾乘人员的心理距离。

收费员上班操作成功后界面显示：当前收费站站名、( )当前班次等车道机外围设备的状态等信息。

收费员来自职业上的压力有( )。

收费系统是指对高速公路各级收费业务数据进行实时收集、（ ），并生成各类相关报表的系统。

收费亭工作台和抽屉内( )存放百元大额现金( )及时将百元现金投入收费亭保险柜内。

收费时产生纠纷的解决技巧原则是( )。

收费人员在收发通行介质环节，应按要求（ ）。

收费人员在工作中面部修饰的基本要求有( )。