14. 在分析企业所处的微观市场环境时,通常要考虑到竞争对手。一般来说,对竞争对手需要了解、分析的内容有( )。★★
A. 竞争对手的数量
B. 竞争对手的规模和能力
C. 竞争对手所采取的营销策略
D. 竞争对手能够获取优势的原材料来源及供应渠道
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132.《中国石化危险化学品及危险化工工艺安全管理规定》规定,装置安全现状评估应当包括( )等内容。★★
A. 过程危害分析结果落实情况
B. 风险管控措施落实情况
C. 隐患治理情况
D. 安全设施投用情况
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133.安全承诺应针对( )的职责要求,内容不同、( )、目标清晰、措施具体可操作。★★
A. 不同部门
B. 不同层级
C. 不同岗位
D. 内容全面
E. 内容不同
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131.《中国石化危险化学品及危险化工工艺安全管理规定》规定,危险化工工艺装置安全管理过程中形成的文件应当及时归档,主要包括:( )等。★★
A. 过程危害分析报告
B. 安全风险清单
C. 隐患排查治理报告
D. 安全评估报告
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87. 客户关系管理的主要功能是( )。★★
A. 客户的信息管理
B. 市场营销管理
C. 销售管理
D. 服务管理
E. 客户关怀
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68. 油品及其蒸气的毒性主要通过皮肤接触、( ) 三个途径进入人体的。★★
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193.党员王某为 XX地市公司经理,王某妻子意欲在该公司一家合资企业方担任高层管理者,对这一现象表达正确的是: ( )。★★
A. 这很正常,并没有违反党纪法规
B. 这种现象是不合党纪的,王某应该按规定予以纠正
C. 如果王某不纠正,王某本人应辞去现任职务或者组织予以调动职务
D. 拒不纠正,又不辞去或调整职务,王某要受撤销党内职务处分
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130.《中国石化危险化学品及危险化工工艺安全管理规定》规定,企业应当建立危险化工工艺台账,包括:( )等信息。★★
A. 装置名称
B. 危险工艺类型和等级
C. 规模
D. 建设和投产时间
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134.安全公示的内容要( )。★★
A. 务求真实
B. 完完全全
C. 动态更新
D. 秘密
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75. 推销洽谈中推销人员使用明星提示法时应注意( )。★
A. 应用明星提示法,主要利用消费者的求名心理
B. 明星与推销品之间的关系必须真实存在
C. 明星应该能被顾客所接受
D. 所提明星必为顾客所熟知
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