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87. 客户关系管理的主要功能是( )。★★

A、 客户的信息管理

B、 市场营销管理

C、 销售管理

D、 服务管理

E、 客户关怀

答案:ABCDE

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225.下列哪些行为属于采购工作中的违规违纪行为,情节严重的,给予撤职、留用察看或开除处分( )。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-bc58-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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5.加油员的职责包含哪几项( )★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889a-ba88-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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259.新时代中国特色社会主义思想,是_____,必须长期坚持并不断发展。( )★★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-df80-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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18.加油机的安全检查内容有( )。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889a-ce10-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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5.中国石化加油站服务承诺是( )★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889a-d5e0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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146.变更按( )变更分级管理。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-6a50-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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158.企业应当制定泄漏应急处置过程的安全要求,做好( )等相关工作。应选用合适的防护装各,做好应急处置人员的安全防护;应对泄漏区域进行不间断检测,切断泄漏区域内的各种火源,不得使用非防爆工具。★★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-7220-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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96.中国石化《隐患排查治理管理规定中》明确“隐患”是指企业违反( )的规定,或者因其他因素在生产经营活动中,存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。★★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-3b70-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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23.加油站商圈分析中的经营数据包括以下( )方面。★★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889a-ed50-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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169.油库工艺流程图的绘制方法是:( )。★
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-7dd8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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题目内容
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)
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87. 客户关系管理的主要功能是( )。★★

A、 客户的信息管理

B、 市场营销管理

C、 销售管理

D、 服务管理

E、 客户关怀

答案:ABCDE

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相关题目
225.下列哪些行为属于采购工作中的违规违纪行为,情节严重的,给予撤职、留用察看或开除处分( )。★★

A.  违规确定供应商

B.  标的物与市场价相比明显偏高

C.  标的物与合同约定不符,未采取有效措施

D.  不按实际需求采购物资,性能指标达不到规定要求、技术偏差较大或者造成长期闲置、无法使用的。

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5.加油员的职责包含哪几项( )★★

A.  主动、热情、规范地为客户提供加油服务;

B.  了解所经营油品、非油品基础知识,了解加油机基本原理和操作技能;

C.  负责工作场所的安全监督管理;

D.  分解落实各项经营指标。

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259.新时代中国特色社会主义思想,是_____,必须长期坚持并不断发展。( )★★★

A.   对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展

B.  马克思主义中国化最新成果

C.  党和人民实践经验和集体智慧的结晶

D.  中国特色社会主义理论体系的重要组成部分

E.  全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-df80-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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18.加油机的安全检查内容有( )。★★

A.  法兰、过滤器、油气分离器、计量器、视油器、油枪等渗漏情况

B.  电动机、电源盒、接线盒等密封情况

C.  加油机接地线的连接情况

D.  计量器的计量精度

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5.中国石化加油站服务承诺是( )★

A.  计量准确

B.  质量合格

C.  环境整洁

D.  安全快捷

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146.变更按( )变更分级管理。★★

A.  一般

B.  较小

C.  较大

D.  重大

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-6a50-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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158.企业应当制定泄漏应急处置过程的安全要求,做好( )等相关工作。应选用合适的防护装各,做好应急处置人员的安全防护;应对泄漏区域进行不间断检测,切断泄漏区域内的各种火源,不得使用非防爆工具。★★★

A.  检测

B.  防火防爆

C.  隔离警戒

D.  安全监护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-7220-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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96.中国石化《隐患排查治理管理规定中》明确“隐患”是指企业违反( )的规定,或者因其他因素在生产经营活动中,存在可能导致事故发生的物的危险状态、人的不安全行为和管理上的缺陷。★★★

A.  安全生产法律

B.  规章

C.  标准

D.  规程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-3b70-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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23.加油站商圈分析中的经营数据包括以下( )方面。★★

A.  竞争对手数据

B.  消费者数据

C.  商品数据
销售数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889a-ed50-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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169.油库工艺流程图的绘制方法是:( )。★

A.  按比例绘制

B.  不按比例绘制

C.  随意绘制

D.  设备位置按平面布置大体位置绘制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee23-889b-7dd8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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