179. 加油站罩棚檐口选用的标准高度为( )。( ) ★★
A. 1.05m
B. 1.15m C1.2m D 1.35m
D. 1.35m
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72. “说三分,听七分”这些都是交谈的基本原则,具体要注意以下几点:( )。★★
A. 说话声音要适当
B. 与顾客交谈时,应注视对方
C. 交谈中要给对方讲话机会
D. 要注意对方的禁忌
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245.党务公开范围包括:( )★★
A. 向社会公开
B. 在全党公开
C. 在本地区、本部门、本单位公开
D. 对特定党的组织、党员和群众公开
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202.在干部选拔任用工作中,有( )等违反干部选拔任用规定行为,对直接责任者和领导责任者,情节较轻的,给予警告或者严重警告处分;情节较重的,给予撤销党内职务或者留党察看处分;情节严重的,给予开除党籍处分。( )★★
A. 任人唯亲、排斥异己;
B. 封官许愿、说情干预;
C. 跑官要官、突击提拔或者调整干部;
D. 用人失察失误造成严重后果的;
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75. 推销洽谈中推销人员使用明星提示法时应注意( )。★
A. 应用明星提示法,主要利用消费者的求名心理
B. 明星与推销品之间的关系必须真实存在
C. 明星应该能被顾客所接受
D. 所提明星必为顾客所熟知
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211.在上级检查、视察工作或者向上级汇报、报告工作时( )下级说假话、报假情的,从重或者加重处分。★★
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169.油库工艺流程图的绘制方法是:( )。★
A. 按比例绘制
B. 不按比例绘制
C. 随意绘制
D. 设备位置按平面布置大体位置绘制
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1.“国内销售”指标由( )构成。★★
A. 零售
B. 直销
C. 批发
D. 大区直供销售
E. 购货退回的油品
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83. 电话推销的注意事项包括( )★★
A. 快速说出自己的想法与话术
B. 避免讨论商业细节
C. 避免向关键人物询问琐碎信息
D. 及时电话回访,维持良好关系
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23.加油站商圈分析中的经营数据包括以下( )方面。★★
A. 竞争对手数据
B. 消费者数据
C. 商品数据
销售数据
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