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供电服务班理论试题库
532
简答题

有一用电客户申请报装200kVA临时施工用电,请简述从申请报装至资料归档的各环节流程(用文字描述)。

答案解析

正确答案:答案:1、申请环节:客户提交相关资料至营业厅审核无误后正式受理申请,并向客户出具回执,资料不齐的填写用电申请资料补交通知书。2、供电方案环节:客户经理现场勘查后制定相应的供电方案,经供电所所长或部门主任审批后答复用户。3、装表接电环节:客户需按规定缴纳临时接电费、签订供用电合同后方可装表接电。4.资料归档:接电后及时收集、整理并核对归档信息和报装资料,建档立户。

解析:

《普洱供电局营销专业技术技能人员评价题库-用电业务受理》(2020版)P54页
供电服务班理论试题库

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