依据《中华人民共和国消防法》，消防工作贯彻（ ）的方针，按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原则，实行消防安全责任制，建立健全社会化的消防工作网络。

零散居民“一日通”：原则上从客户报装到装表接电城区1个工作日内实现、农村地区3个工作日内实现、边远山区5个工作日内实现。

重要客户管理中，二级重要用户应配置自备应急电源，且自备应急电源容量应达到保安负荷的120%

100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为0.95以上，农业用电，功率因数为0.90。

供用电合同有效期一般为高压三年、低压五年，临时用电一般有效期不超过六个月

供用电合同中客户名称必须与客户报装登记名称、客户有效的身份证明名称相一致。不一致的可以及时修改

变更用电业务包括：减容、暂停、暂换、暂拆、迁址、移表、改压、改类、分户、并户、过户或更名等项目，不包括销户

高压客户供电方案的有效期为1年，低压客户供电方案的有效期为6个月，逾期注销

临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过6个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。

租户连续6个月停止用电且无欠费，供电企业可受理该用电地址上业主的用电申请。

低压居民客户供用电合同，采用背书形式签订，背书合同印于《居民客户用电业务申请表》背面，经审批后由业扩人员与客户签订。