依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，硬质梯子的横档应嵌在支柱上，梯阶的距离不应大于40cm，并在距梯顶（）处设限高标志。

供电企业可以强制用户签订供用电合同。

用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。

在220／380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。

私自超过合同约定容量的用户应承担私增容量50元／kW或50元／（kVA）的违约使用电费。若要求继续使用者，按增容办理。

供电企业对于应加收变压器损失电量的用户，变损电量只加入总表计费，不参加分表比例分摊。

用户申请的最大需量低于变压器容量（1kVA视同1kW）和高压电动机容量总和的40%时，可按低于40%的容量核定最大需量

电费计算和审核工作时发现有电量异常的应通知抄表员立即进行现场核对。

窃电时间无法查明时，窃电月数至少以6个月计算，每日窃电时间：动力按12h、照明按6h计算

对于暂停用电不足15天的大工业电力用户，在计算基本电费时可以按实际天数计算。

大工业未划由供电企业直供的趸售用户，功率因数标准值为0.85。