依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，低温或高温环境下进行高处作业时，应采取保暖和防暑降温措施，作业时间（）过长。

基本电价的计费方式：用户选择按变压器容量或者按最大需量方式计费的变更周期“一年之内保持不变”。

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，作业人员应具备必要的电气、安全及相关知识和技能，按其岗位和工作性质，熟悉南网安全规程的相关部分。 ( √ )

在正常情况下，电压互感器误差受二次负荷影响，误差随着负荷增大而减小。

对电费发票的管理一般普通发票应保存10年，增值税发票应根据税务部门的要求来管理。

用电类别是指按电价执行标准进行分类。

供电企业可以强制用户签订供用电合同。

用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。

在220／380V公用供电线路上发生零线断线引起家用电器损坏，供电企业应承担赔偿责任。

私自超过合同约定容量的用户应承担私增容量50元／kW或50元／（kVA）的违约使用电费。若要求继续使用者，按增容办理。

供电企业对于应加收变压器损失电量的用户，变损电量只加入总表计费，不参加分表比例分摊。