依据《中华人民共和国安全生产法》，从业人员应当接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和（ ）处置能力。

营业厅前台收费，是指收费员在供电营业厅前台收取用户电费（现金、刷卡），并完成轧账、日结日清的过程。

根据《云南电网公司抄表管理实施细则》远程抄表的用户，初次抄表的，应在抄表当月进行核对，常态抄表的，1年内至少对远程抄表数据与用户端电能表记录数据进行一次校核。

未进行一户一表改造的职工宿舍、学生公寓等低压总表供电用户执行居民生活（合表）电价

远程抄表时发现无法正常抄录数据的，供电企业应及时消除有关故障，当抄表例日内仍无法正常抄表时，应在五天内完成补抄

对《催交电费通知单》无法送达客户手中的，可张贴在电表箱上或客户的门上等易于客户看到的地方，对有可能发生纠纷的客户，应做好取证工作

基本电价的计费方式：用户选择按变压器容量或者按最大需量方式计费的变更周期“按季度变更”。

基本电价的计费方式：用户选择按变压器容量或者按最大需量方式计费的变更周期“一年之内保持不变”。

依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，作业人员应具备必要的电气、安全及相关知识和技能，按其岗位和工作性质，熟悉南网安全规程的相关部分。 ( √ )

在正常情况下，电压互感器误差受二次负荷影响，误差随着负荷增大而减小。

对电费发票的管理一般普通发票应保存10年，增值税发票应根据税务部门的要求来管理。