依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》，敷设在地面上的施工用电线路应采用（），交通车辆通行路面上的电缆应设有防碾压的措施。

因电力用户原因引起的负荷管理终端迁移的费用也应由供电部门承担。

各地负荷管理中心在发现负荷管理终端异常或接到客户要求维修的报告后，维护和抢修人员应按规定市区24小时内、郊区48小时内及时赴现场查明原因进行处理，尽快使系统恢复正常运行。

计量自动化管理系统的系统年可用用率达到99.5%；系统数据完整率达到98%；系统故障恢复时间不能大于半小时

二次回路是指对一次回路设备的控制、保护、测量和监视运行状况、断路器位置等信号的回路。

客户连续三个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。

严禁在电流互感器与短路端子之间的回路和导线上进行任何工作，工作时必须有专人监护，使用绝缘工具，并站在绝缘垫上

由于作业人员疏忽使得录入到营销系统的数据与装拆单记录不一致，造成电量损失。

执行居民电能替代电价的标准：对居民用户用电设立每户每年1560 千瓦时、每月平均130 千瓦时的电能替代电量, 居民到户电价为每千瓦时0.36 元，剩余用电量继续实行阶梯电价，其中，年用电量在1561-3600 度之间的，按每度电0.45 元执行；年用电量3601-4680 度之间的，按每度电0.5 元执行；年用电量4681 度以上的，按每度电0.8 元执行。

对电费逾期未交的用户，供电企业在完成现场催缴及安全防护措施后，可实施现场停电。欠费回收工作实行分级催收，未经过非现场或现场催收的，可以实施欠费停电。

营业厅前台收费，是指收费员在供电营业厅前台收取用户电费（现金、刷卡），并完成轧账、日结日清的过程。