单选题
在客户沟通中,客户经理说:“让我来总结一下您刚才的意思,你看是不是这样……”说完后让对方业纠正错语的理解,这样有助于什么?
A
引导客户说出问题
B
帮客户理清思路
C
迎合客户偏好
D
体现客户经理专业
答案解析
正确答案:B
题目纠错
2022客户经理认证考试
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