单选题
某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同,其中规定一年中服务器的宕机时间不能超过5小时。该条款属于()中的内容。
A
付款条件
B
服务级别协议
C
合同备忘录
D
服务管理规范
答案解析
正确答案:B
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2022客户经理认证考试
