机组违规操作舱门，导致滑梯掉包或充气属于紧急事件。

对过度激动的癔病患者可用冷毛巾冷敷脸部和颈部的方式进行处理。

体温过低的旅客可以饮酒以改善其症状。

机上如出现威胁生命的紧急情况，机长可能会提出非计划着陆。

医疗标识卡常常位于旅客的颈部和腕部。

在机上为旅客提供药物帮助前，应先询问旅客的病史和有无过敏史。

在机上处理急救情况时，应首先识别威胁生命的紧急情况,并提供急救帮助。

乘务员严重烫伤了旅客，主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》。

乘务员提供急救后应尽快洗手 。

判断病情时，不论旅客病情都应将旅客处于乘务员便于观察的体位。

航空公司不应将飞行过程中出现的紧急医疗事件汇总报告给局方。