列车组织不当或列车工作人员违反作业标准，致旅客乘降时造成人身伤害的属列车责任。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 坐过了站

A. 卧铺票

B. 空调票

C. 加快票

D. 硬座票

A. 日期

B. 车次

C. 座别

D. 铺别

A. 旅行

B. 运输

C. 输送

D. 运送

A. 垃圾

B. 污水

C. 粪便

D. 杂物

A. 学校所在地有学生父或母其中一方时

B. 学生因休学、复学、转学、退学时

C. 学生往返于学校与实习地点时

D. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章

A. 服务质量不良反映；

B. 服务质量一般问题；

C. 服务质量严重问题；

D. 服务质量重大问题

A. 伪造或涂改

B. 失效

C. 减价不符

D. 过期

A. 在列车严重超员的情况下

B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺时

C. 列车有能力时

D. 乘坐的是回转车,途中需要甩车时