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2021年敬畏规章抽考题库乘务

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2021年敬畏规章抽考题库乘务

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新版铁路乘车证共分为：软席全年定期、硬席全年定期、硬席临时定期、（）等9种

A、硬席乘车证、就医乘车证

B、软席乘车证、探亲乘车证

C、便乘证

D、就医乘车证

答案：ABCD

2021年敬畏规章抽考题库乘务

运输收入事故分为（）。

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布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。

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宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有定位图，（）等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外）。

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中途停车站需锁闭厕所的列车应提前（）分钟锁闭。

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客运记录指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理（）的文字凭证。

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普速列车免费携带品的体积，每种物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（）cm。

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铁路旅客运输服务质量规范中动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

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车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现（）危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车。

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为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

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无票乘车时，补收（）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。

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题目内容

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多选题

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2021年敬畏规章抽考题库乘务

新版铁路乘车证共分为：软席全年定期、硬席全年定期、硬席临时定期、（）等9种

A、硬席乘车证、就医乘车证

B、软席乘车证、探亲乘车证

C、便乘证

D、就医乘车证

答案：ABCD

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布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的，硬卧车定位放置在（）号卧铺下。

A. 4

B. 5

C. 18

D. 19

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宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有定位图，（）等乘务人员每两人轮流使用一个铺位（日勤人员除外）。

A. 客运

B. 公安

C. 检车

D. 便乘司机

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中途停车站需锁闭厕所的列车应提前（）分钟锁闭。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 8

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客运记录指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载某种事项或车站与列车之间办理（）的文字凭证。

A. 票据交接

B. 站车交接

C. 备品转送

D. 业务交接

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普速列车免费携带品的体积，每种物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过（）cm。

A. 210

B. 200

C. 180

D. 160

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铁路旅客运输服务质量规范中动车组列车指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。

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车辆乘务员、客运乘务组等列车乘务人员发现（）危及行车和人身安全情形时，应使用紧急制动阀（紧急制动装置）停车。

A. 车辆燃轴或重要部件损坏

B. 列车发生火灾

C. 有人从列车上坠落或线路内有人死伤

D. 其他危及行车和人身安全必须紧急停车时

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为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

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无票乘车时，补收（）起至到站止车票票价，并加收应补票价50%的票款，核收手续费。

A. 自发现的前发站

B. 自列车始发站

C. 发现站

D. 自乘车站（不能判明时自始发站）

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