试题通
试题通
APP下载
首页
>
资格职称
>
2021年敬畏规章抽考题库乘务
试题通
搜索
2021年敬畏规章抽考题库乘务
题目内容
(
多选题
)
服务质量问题的行政处分为( )

A、警告;记过;

B、记大过;降级;

C、撤职

D、留用察看;开除

答案:ABCD

试题通
2021年敬畏规章抽考题库乘务
试题通
路风问题包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-bcf8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看题目
承运人对( )期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
点击查看题目
( )不是旅客的基本权利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看题目
承运人的义务之一为:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看题目
承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地为旅客服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
点击查看题目
儿童票标高线长()毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
点击查看题目
20人以上( )相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-c0e0-c0f9-29e3bb5dbe16.html
点击查看题目
承运人的基本义务之一:为旅客提供良好的旅行环境和( ),不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
点击查看题目
列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,列车开动为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3f02-ae90-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看题目
旅客的基本义务之一爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和( )安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看题目
首页
>
资格职称
>
2021年敬畏规章抽考题库乘务
题目内容
(
多选题
)
手机预览
试题通
2021年敬畏规章抽考题库乘务

服务质量问题的行政处分为( )

A、警告;记过;

B、记大过;降级;

C、撤职

D、留用察看;开除

答案:ABCD

试题通
试题通
2021年敬畏规章抽考题库乘务
相关题目
路风问题包括( )。

A. 以车谋私、以票谋私

B. 粗暴待客、勒卡索要

C. 乱收费乱加价

D. 违规经营、违规贩运

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-bcf8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看答案
承运人对( )期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。

A. 运送

B. 运输

C. 乘车

D. 合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
点击查看答案
( )不是旅客的基本权利。

A. 依据车票票面记载的内容乘车

B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务

C. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D. 对运送期间随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看答案
承运人的义务之一为:( )。

A. 对不符合运输条件的物品拒绝承运

B. 依照规定收取运输费用

C. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

D. 维护社会秩序

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看答案
承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地为旅客服务。

A. 安全正点

B. 文明礼貌

C. 诚实守信

D. 全心全意

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
点击查看答案
儿童票标高线长()毫米。

A. 80

B. 90

C. 100

D. 110

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe18.html
点击查看答案
20人以上( )相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 到站

D. 座别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-c0e0-c0f9-29e3bb5dbe16.html
点击查看答案
承运人的基本义务之一:为旅客提供良好的旅行环境和( ),不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务

A. 服务

B. 设施

C. 服务设备

D. 服务设施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe09.html
点击查看答案
列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,列车开动为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3f02-ae90-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
旅客的基本义务之一爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和( )安全。

A. 旅行

B. 运输

C. 输送

D. 运送

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载