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2021年敬畏规章抽考题库乘务
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2021年敬畏规章抽考题库乘务
题目内容
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多选题
)
《铁路交通事故调查报告》应包括的内容有()。

A、事故概况

B、事故防范和整改措施建议

C、事故发生的原因和事故性质

D、事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议。

答案:ABCD

2021年敬畏规章抽考题库乘务
2020年1月10日,一学生因故退学回家,上车后到办公席要求补一张学生票,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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车票中包括客票和附加票两部分。附加票部分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-bcf8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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×次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票,经核查无减价凭证,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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 团体旅客如填发代用票时除代用票持票本人外,每人另发一张( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-c4c8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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身高1.2~1.5m的儿童乘车时,可购买半价( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-c0e0-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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动车组列车商务座正餐免费供餐时间为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-bcf8-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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发生旅客人身伤害时,()列车应当承担责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-c0e0-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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根据《客规》规定,允许外交人员免费携带品的重量是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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题目内容
(
多选题
)
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2021年敬畏规章抽考题库乘务

《铁路交通事故调查报告》应包括的内容有()。

A、事故概况

B、事故防范和整改措施建议

C、事故发生的原因和事故性质

D、事故责任的认定以及对事故责任者的处理建议。

答案:ABCD

2021年敬畏规章抽考题库乘务
相关题目
2020年1月10日,一学生因故退学回家,上车后到办公席要求补一张学生票,( )。

A. 凭校方证明,可买一次学生票

B. 不能发售学生票

C. 凭学生证发售学生票

D. 可以直接发售学生票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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车票中包括客票和附加票两部分。附加票部分为( )。

A. 硬座票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 空调票

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×次旅客列车始发开车后发现一旅客持一张学生票,经核查无减价凭证,应( )。

A. 补收全价票与半价票的差额

B. 补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费

C. 补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费,并加收已乘区间应补票价50%的票款

D. 按无票处理,交前方停车站

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 团体旅客如填发代用票时除代用票持票本人外,每人另发一张( )。

A. 团体旅客证

B. 团体证明

C. 旅客证明

D. 车票

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为测量儿童的身高,在( )应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

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身高1.2~1.5m的儿童乘车时,可购买半价( )。

A. 硬座票

B. 加快票

C. 空调票

D. 软座票

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动车组列车商务座正餐免费供餐时间为( )。

A. 11:00~13:00

B. 11:30~13:00

C. 17:30~19:00

D. 17:00~19:00

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对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车()。

A. 前方站

B. 终点站

C. 下车站

D. 始发站

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发生旅客人身伤害时,()列车应当承担责任。

A. 车门漏锁致旅客坠车造成人身伤害的

B. 列车组织不当或列车工作人员违反作业标准,致旅客乘降时造成人身伤害的

C. 列车客运工作人员对设备管理不善造成旅客人身伤害的

D. 列车客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的

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根据《客规》规定,允许外交人员免费携带品的重量是( )。

A. 35千克

B. 30千克

C. 25千克

D. 20千克

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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