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2021年敬畏规章抽考题库乘务

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2021年敬畏规章抽考题库乘务

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动车组列车商务座正餐免费供餐时间为（　）。

A、11:00～13:00

B、11:30～13:00

C、17:30～19:00

D、17:00～19:00

答案：BC

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身高1.2～1.5m的儿童乘车时，可购买半价（）。

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终到站需锁闭厕所的列车应提前（）分钟锁闭。

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普速旅客列车终到站时车内无（）。

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普速旅客列车车内照明时间（）可自行调整。

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普速列车高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

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动车组女乘务员补妆及时，在（）进行。

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铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

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旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费。

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旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持（）的原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，列车员应尽可能及时撤下安全踏板。

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列车始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季（）。

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2021年敬畏规章抽考题库乘务

动车组列车商务座正餐免费供餐时间为（　）。

A、11:00～13:00

B、11:30～13:00

C、17:30～19:00

D、17:00～19:00

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身高1.2～1.5m的儿童乘车时，可购买半价（）。

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终到站需锁闭厕所的列车应提前（）分钟锁闭。

A. 3

B. 15

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普速旅客列车终到站时车内无（）。

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普速旅客列车车内照明时间（）可自行调整。

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普速列车高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 2

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动车组女乘务员补妆及时，在（）进行。

A. 洗手间

B. 乘务间

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铁路旅客运输合同从（）时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

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旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费。

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旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持（）的原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，列车员应尽可能及时撤下安全踏板。

A. “宁扒勿漏“

B. “宁漏勿扒“

C. “宁上勿下“

D. “宁下勿上“

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列车始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季（）。

A. 18℃～21℃

B. 26℃～28℃

C. 24℃～28℃

D. 18℃～27℃

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