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2021年敬畏规章抽考题库乘务

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普速列车非塞拉门试开车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：A

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重点旅客：指（）旅客。

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旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费。

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为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

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承运人对（）期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。

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空调列车集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

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（）的学生能发售学生票。

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动车组列车商务座正餐免费供餐时间为（　）。

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中途停车站需锁闭厕所的列车应提前（）分钟锁闭。

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旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持（）的原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，列车员应尽可能及时撤下安全踏板。

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伤残军人半价票包括（）。

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普速列车非塞拉门试开车门时开启车门缝隙不超过（）厘米，确认车门状态良好后立即关闭。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：A

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重点旅客：指（）旅客。

A. 老、幼

B. 老、弱

C. 病

D. 残、孕

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旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费。

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为测量儿童的身高，在（）应涂有测量儿童身高的标准线。

A. 售票窗口

B. 检票口

C. 出站口

D. 列车端门口

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承运人对（）期间发生的旅客随身携带物品损失予以赔偿。

A. 运送

B. 运输

C. 乘车

D. 合同

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空调列车集便式厕所（）锁闭厕所，其他时间不锁厕所。厕所锁闭时，为特殊情况急需使用厕所的旅客提供方便。

A. 吸污时

B. 未供电时

C. 运行中

D. 中途到站前

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（）的学生能发售学生票。

A. 经国家教育主管部门批准有学历教育资格的民办大学

B. 职工大学

C. 电视大学

D. 函授学校

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动车组列车商务座正餐免费供餐时间为（　）。

A. 11:00～13:00

B. 11:30～13:00

C. 17:30～19:00

D. 17:00～19:00

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中途停车站需锁闭厕所的列车应提前（）分钟锁闭。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 8

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旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持（）的原则，立即劝阻疏散正在乘降的旅客到安全白线以内，列车员应尽可能及时撤下安全踏板。

A. “宁扒勿漏“

B. “宁漏勿扒“

C. “宁上勿下“

D. “宁下勿上“

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伤残军人半价票包括（）。

A. 半价硬座客票

B. 半价软座客票

C. 半价加快票

D. 半价空调票

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