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2021年敬畏规章抽考题库乘务
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2021年敬畏规章抽考题库乘务
题目内容
(
单选题
)
( )不是旅客的基本权利。

A、依据车票票面记载的内容乘车

B、要求承运人提供与车票等级相适应的服务

C、对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D、对运送期间随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

答案:D

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发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-bcf8-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a498-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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( )不是附加票的组成部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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旅客运输的运送期间自( )起至到站出站时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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办理站车交接时,长编组动车组列车在( )号车厢之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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重点旅客:指( )旅客。
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线路中断,旅客可以向承运人要求在( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-bcf8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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普速旅客列车终到站时车内无( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-bcf8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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中途停车站需锁闭厕所的列车应提前( )分钟锁闭。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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题目内容
(
单选题
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2021年敬畏规章抽考题库乘务

( )不是旅客的基本权利。

A、依据车票票面记载的内容乘车

B、要求承运人提供与车票等级相适应的服务

C、对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

D、对运送期间随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

答案:D

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相关题目
发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不足起码里程按起码里程计算,不收退票费。

A. 全部票价

B. 已收票价与发站至停止旅行站的票价差额

C. 已收票价与未乘区间票价差额

D. 已收票价与未使用部分票价差额

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停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好( )。

A. 安全宣传

B. 验票上车

C. 重点帮扶

D. 安全乘降

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特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 辅助器具

B. 轮椅

C. 担架

D. 拐棍

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( )不是附加票的组成部分。

A. 卧铺票

B. 空调票

C. 加快票

D. 硬座票

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旅客运输的运送期间自( )起至到站出站时止计算。

A. 进入候车室

B. 检票进站

C. 售出车票

D. 出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-9cc8-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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办理站车交接时,长编组动车组列车在( )号车厢之间。

A. 4、5

B. 8、9

C. 7、8

D. 9、10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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重点旅客:指( )旅客。

A. 老、幼

B. 老、弱

C. 病

D. 残、孕

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-bcf8-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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线路中断,旅客可以向承运人要求在( )。

A. 原地等候通车

B. 返回发站

C. 中途站退票

D. 按照承运人的安排绕道旅行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-bcf8-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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普速旅客列车终到站时车内无( )。

A. 垃圾

B. 污水

C. 粪便

D. 杂物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3e64-bcf8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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中途停车站需锁闭厕所的列车应提前( )分钟锁闭。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 8

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-3dc4-a0b0-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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