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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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多选题
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办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务，发售()等各种车票，支持现金、银行卡等支付方式。

A、学生票

B、残疾军人票

C、儿童票

D、乘车证签证

答案：ABD

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
《规范》要求车站候车区布局合理，方便旅客乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe28.html
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动车组各车厢灭火器、紧急制动阀（手柄或按钮）、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门、紧急门锁、紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（手电筒）、扩音器等安全设施设备配置齐全，作用良好，定型放置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-f7a8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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《规范》文明服务规定：列车长臂章佩戴在（）处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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普速小型车站有通风、照明、（）等设备设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-7eb8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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服务备品、材料等符合（）规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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对保管期满的客货运输票据、碳带及报表，应填报“票据、报表保管期满销毁单(财收-25)“，报铁路局收入管理部门审批，并由其派专人负责监销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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行李中不得夹带的物品是指（）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-9df8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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局集团公司负责组织完成旅客运输生产任务，检查管内旅客运输各项工作质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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旅行服务要向（）的一条龙服务发展。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-9240-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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铁路运输费用核收方式分为（）、（）、（）、（）四种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-a1e0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）

办理售票、退票、改签、换票、取票、挂失补办、中转签证等业务，发售()等各种车票，支持现金、银行卡等支付方式。

A、学生票

B、残疾军人票

C、儿童票

D、乘车证签证

答案：ABD

襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
相关题目
《规范》要求车站候车区布局合理，方便旅客乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe28.html
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动车组各车厢灭火器、紧急制动阀（手柄或按钮）、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门、紧急门锁、紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（手电筒）、扩音器等安全设施设备配置齐全，作用良好，定型放置。

解析：定位放置

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《规范》文明服务规定：列车长臂章佩戴在（）处。

A. 上衣右肩下四指

B. 上衣左肩下10厘米

C. 上衣左袖肩下四指

D. 左袖四指

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普速小型车站有通风、照明、（）等设备设施。

A. 广播

B. 供水、排水

C. 防寒、防暑

D. 空调

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服务备品、材料等符合（）规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

A. 国家标准

B. 国际标准

C. 国家环保

D. 消费者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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对保管期满的客货运输票据、碳带及报表，应填报“票据、报表保管期满销毁单(财收-25)“，报铁路局收入管理部门审批，并由其派专人负责监销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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行李中不得夹带的物品是指（）等。

A. 货币

B. 证券

C. 珍贵文物

D. 档案材料

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-9df8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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局集团公司负责组织完成旅客运输生产任务，检查管内旅客运输各项工作质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0360-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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旅行服务要向（）的一条龙服务发展。

A. 全方位

B. 多元化

C. 多功能

D. 多层次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-9240-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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铁路运输费用核收方式分为（）、（）、（）、（）四种。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 预付

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