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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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《规范》高铁小型车站设有卫生间，厕位适量。有()和()等盥洗设备，正常使用，作用良好。

A、通风换气

B、洗手液

C、洗手池

D、干手器

答案：AC

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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0748-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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《规范》文明服务规定：列车长臂章佩戴在（）处。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-06a0-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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遇有工作失误之处，应向旅客（），不得强词夺理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-21f8-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0b30-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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车门组织旅客乘降，遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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备品柜、储藏柜按车辆设计功能使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜（），并与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-0a88-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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动车组应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时()，并能及时向动车段、动车所传输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-8a70-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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列车是指编成的车列并挂有()及规定的列车标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-1e10-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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铁路轮渡不办理危险货物运输。遇特殊需求时，应按国家有关规定执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-1300-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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列车乘务人员应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3580-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）

《规范》高铁小型车站设有卫生间，厕位适量。有()和()等盥洗设备，正常使用，作用良好。

A、通风换气

B、洗手液

C、洗手池

D、干手器

答案：AC

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襄阳客运段高铁乘务车间2022年青工客运业务技能赛机考题库（规章）
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铁路行李包裹运输合同是指承运人与托运人之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
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《规范》文明服务规定：列车长臂章佩戴在（）处。

A. 上衣右肩下四指

B. 上衣左肩下10厘米

C. 上衣左袖肩下四指

D. 左袖四指

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遇有工作失误之处，应向旅客（），不得强词夺理。

A. 加强宣传

B. 进行说明

C. 做好解释

D. 表示歉意

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对旅客在旅行中发生的困难应千方百计予以解决。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eee-0b30-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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车门组织旅客乘降，遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时，列车长与车站确认没有旅客乘降后，可统一组织乘务员提前上车，保留正对车站放行通道的车门开放，其余车门暂时关闭，乘务员在车门口立岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2eed-fb90-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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备品柜、储藏柜按车辆设计功能使用，备品定位摆放。单独配置的备品柜（），并与车内环境相协调。

A. 放置稳固

B. 放置在指定位置

C. 与车身固定

D. 放置在适当位置

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动车组应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时()，并能及时向动车段、动车所传输。

A. 监测

B. 报警

C. 记录

D. 监控

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2e61-8a70-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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列车是指编成的车列并挂有()及规定的列车标志。

A. 机车

B. 车辆

C. 编组

D. 车厢

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-1e10-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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铁路轮渡不办理危险货物运输。遇特殊需求时，应按国家有关规定执行。
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列车乘务人员应将使用紧急制动阀（紧急制动装置）的情况报告()。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 调度所

D. 客运调度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee09-2dcf-3580-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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