A、一台价值8900元的单反相机
B、一部价值5700元的苹果手机
C、5000欧元现金
D、鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E、重量为60克的金首饰一件
答案:ABCE
A、一台价值8900元的单反相机
B、一部价值5700元的苹果手机
C、5000欧元现金
D、鲜肉月饼、香蕉、火腿肠
E、重量为60克的金首饰一件
答案:ABCE
A. 接团社
B. 组团社
C. 旅游者
D. 导游员
A. 向游客耐心解释,求得原谅
B. 提出替代方案,与游客协商
C. 请旅行社领导出面,向游客表示歉意
D. 报告组团社并通知下一站
E. 以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
A. 正确
B. 错误
A. 致欢迎词
B. 介绍当日行程
C. 沿途风光介绍
D. 活跃气氛
A. 立即送往医院抢救
B. 请领队或患者亲属留在医院
C. 注意保存医疗档案
D. 告诉患者住院、治疗费用自理
E. 病人安顿后地陪可带领其他客人继续旅行
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
A. 婉言拒绝
B. 及时向组团社反映
C. 原则同意
D. 及时向地接社反映
A. 正确
B. 错误
A. 指导性
B. 意向性
C. 契约性
D. 建议性
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 地陪导游姓名
D. 游客姓名