A、向其所在国驻华使馆挂失
B、到当地接待社开具遗失证明
C、到当地公安机关申领“护照遗失证明”
D、再持“护照遗失证明”到其驻华使馆申报新护照
E、再到当地公安机关申报签证
答案:BCDE
A、向其所在国驻华使馆挂失
B、到当地接待社开具遗失证明
C、到当地公安机关申领“护照遗失证明”
D、再持“护照遗失证明”到其驻华使馆申报新护照
E、再到当地公安机关申报签证
答案:BCDE
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 中国旅行社
B. 中国国际旅行社
C. 华侨服务社
D. 中国青年旅行社
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 在天气不好、交通拥挤的情况下提醒其注意安全,谨慎驾驶
B. 在日程安排上留有余地,不催促司机为抢时间而超速行驶
C. 在确保旅游者人身安全的情况下,奉劝其慢速行驶
D. 提醒其开车前不要饮酒,不要让非本车人员开车
E. 出车前提醒其检查车辆,若有隐患及时修理或换车
A. 适当延长该团在主要景点的游览时间
B. 酌情为该团增加游览景点
C. 及时将该团行程变化通知组团社
D. 为该团重新落实用餐、用房、用车事宜
A. 实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解
B. 提出替代方案,与旅游者协商,并告知有关法律法规规定
C. 立即给旅游者一定的物质补偿
D. 以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 求同存异,实事求是
C. 认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
A. 正确
B. 错误