A、尽最大所能帮助游客
B、一般应婉拒
C、请示旅行社领导,看是否接受委托
D、如旅行社同意,则收取足够的钱款
E、快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
答案:BCD
A、尽最大所能帮助游客
B、一般应婉拒
C、请示旅行社领导,看是否接受委托
D、如旅行社同意,则收取足够的钱款
E、快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥
答案:BCD
A. 5万元
B. 10万元
C. 20万元
D. 30万元
A. 对老人说:您与朋友失散多年,地址很难找,这事没办法解决
B. 对老人说:明天您可以不随团活动,去找那位朋友
C. 设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找
D. 为了能让老人如愿以偿,决定第二天亲自去帮助寻找,把工作委托全陪代理
A. 团队离开本地前2小时游客要求自由活动
B. 游客要求在游泳区游泳
C. 游客要求在江河湖泊划小船
D. 游客想单独骑自行车去陌生地方
A. 接待社的名称
B. 自己的电话号码
C. 下榻饭店的名称
D. 下榻饭店的建筑形式
E. 下榻饭店的电话号码
A. 中国国际旅行社
B. 中国旅行社
C. 中国现代旅行社
D. 中国汽车旅行社
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
A. 提醒游客保管好自己的物品和证件
B. 征求游客的意见和建议
C. 致欢送词
D. 协助游客清点行李,以防遗失
E. 请游客填写《游客意见表》
A. 正确
B. 错误
A. 期盼
B. 爱护
C. 宽容
D. 理性
E. 轻视
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况