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2022青岛导游业务题库
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游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应( )。

A、尽最大所能帮助游客

B、一般应婉拒

C、请示旅行社领导,看是否接受委托

D、如旅行社同意,则收取足够的钱款

E、快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥

答案:BCD

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成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是3元,最高赔付额是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-ba70-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该( )。
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下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( )。
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为防止游客单独外出时走失,导游应告知其记住( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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新中国成立前,我国成立的首家旅行社是( )。
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在国外住店过程中,领队应提醒游客注意( )。
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全陪在末站服务时,应做到( )。
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旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。( )
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导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有( )等含义。
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接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括( )。
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题目内容
(
多选题
)
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游客请导游人员代为购买某商品并快递时,导游人员应( )。

A、尽最大所能帮助游客

B、一般应婉拒

C、请示旅行社领导,看是否接受委托

D、如旅行社同意,则收取足够的钱款

E、快递后给对方预留的手机号留言,以示所委托之事已办妥

答案:BCD

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相关题目
成年游客购买铁路旅客人身意外伤害保险的费用是3元,最高赔付额是( )。

A. 5万元

B. 10万元

C. 20万元

D. 30万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-ba70-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该( )。

A. 对老人说:您与朋友失散多年,地址很难找,这事没办法解决

B. 对老人说:明天您可以不随团活动,去找那位朋友

C. 设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找

D. 为了能让老人如愿以偿,决定第二天亲自去帮助寻找,把工作委托全陪代理

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下列哪种情况下,导游人员可以同意游客自由活动的要求( )。

A. 团队离开本地前2小时游客要求自由活动

B. 游客要求在游泳区游泳

C. 游客要求在江河湖泊划小船

D. 游客想单独骑自行车去陌生地方

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为防止游客单独外出时走失,导游应告知其记住( )。

A. 接待社的名称

B. 自己的电话号码

C. 下榻饭店的名称

D. 下榻饭店的建筑形式

E. 下榻饭店的电话号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-c240-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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新中国成立前,我国成立的首家旅行社是( )。

A. 中国国际旅行社

B. 中国旅行社

C. 中国现代旅行社

D. 中国汽车旅行社

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在国外住店过程中,领队应提醒游客注意( )。

A. 不在公共场所吸烟

B. 讲话声音不能影响到其他人

C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房

D. 不要随意带走酒店的设施和挂件

E. 不要随地吐痰

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全陪在末站服务时,应做到( )。

A. 提醒游客保管好自己的物品和证件

B. 征求游客的意见和建议

C. 致欢送词

D. 协助游客清点行李,以防遗失

E. 请游客填写《游客意见表》

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旅游者在境外滞留不归,领队应及时向旅行社和当地的中国使、领馆报告。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-aad0-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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导游人员与旅游者目光接触的向度是指视线接触的方向。视线向下接触一般有( )等含义。

A. 期盼

B. 爱护

C. 宽容

D. 理性

E. 轻视

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee05-a801-be58-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括( )。

A. 致欢迎词

B. 说明前往地点、调整时差

C. 介绍本地概况

D. 分发《游客意见表》

E. 介绍下榻饭店的情况

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