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旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。

A、协助地陪导游的各项工作

B、提供导游讲解服务

C、保障游客的安全

D、检查各站的服务质量

E、安排旅游团的活动日程

答案：ACD

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地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？（）

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旅游者进入酒店后，地陪应陪同到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。（）

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导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。（）

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1949年11月19日，新中国第一家旅行社（）在厦门成立。

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伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。（）

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西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。（）

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根据规定，《导游人员资格证书》应由（）颁发。

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导游人员必须遵守的基本道德规范是（），也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。

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按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客只能改签2次。（）

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一位7岁的小学生购买机票，可以按照同一航班成人普通票价的（）购买儿童票。

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旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有（）。

A、协助地陪导游的各项工作

B、提供导游讲解服务

C、保障游客的安全

D、检查各站的服务质量

E、安排旅游团的活动日程

答案：ACD

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地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？（）

A. 提前半小时到达接站点

B. 手持接站牌站在显著位置迎候客人

C. 核实团队

D. 集合登车

E. 清点人数

点击查看答案

旅游者进入酒店后，地陪应陪同到前台办理住店手续，并将房卡分发给旅游者，告诉全陪和领队自己的房间号，以便联系。（）

A. 正确

B. 错误

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导游要有强烈的证件安全意识，必要时全陪、地陪可以替旅游者保管证件。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

1949年11月19日，新中国第一家旅行社（）在厦门成立。

A. 中国旅行社

B. 中国国际旅行社

C. 华侨服务社

D. 中国青年旅行社

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伸出食指往下弯曲，在中国表示数字“9”，在墨西哥表示“钱”，在日本则表示“偷窃”。（）

A. 正确

B. 错误

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西餐礼仪规范中，男客人应帮助其左边的女宾挪动一下椅子。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据规定，《导游人员资格证书》应由（）颁发。

A. 当地导游协会

B. 县级旅游行政管理部门

C. 市级旅游行政管理部门

D. 省级旅游行政管理部门

点击查看答案

导游人员必须遵守的基本道德规范是（），也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。

A. 爱国爱企、自尊自强

B. 遵纪守法、敬业爱岗

C. 公私分明、诚实善良

D. 克勤克俭、游客至上

点击查看答案

按照铁路部门发布的火车票退改签规定，无论是网上订票还是窗口订票，每位旅客只能改签2次。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

一位7岁的小学生购买机票，可以按照同一航班成人普通票价的（）购买儿童票。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 50%

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