某旅游团在购买了某地特产的瓷器后发现有瑕疵，经有关部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货，此时，经营者( )。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 让游客记住接待社的名称、旅游车车号或标志、下榻饭店名称、电话

B. 做好每天行程预报工作，包括游览景点及用餐地点

C. 讲清旅游路线、所需时间，不断强调集合时间和地点

D. 地陪、全陪和领队要分工协作、密切配合、各司其职

E. 自由活动时提醒游客不要走得太远，不要太晚回饭店

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 1992年

B. 1994年

C. 1998年

D. 2000年

A. 正确

B. 错误

A. 告诉游客古玩商店价格较高，可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品

B. 如游客从私人手上购买古玩，应提醒游客鉴别真伪

C. 首先要带游客去正规的古玩商店

D. 提醒游客保存好发票

E. 提醒游客保留古玩上的火漆印

A. 加强对导游的管理

B. 维护导游的权益

C. 保护消费者的权益

D. 保障经营者的利益

A. 伪造的货币

B. 虎骨

C. 犀牛角

D. 音响电子制品

E. 珍贵文物及其它禁止出境的文物